Лояльность к клиенту.

18.11.2023 10:25
285
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пишу второй отзыв о Тинькофф банк. И второй раз с восторгом! Месяц назад возникла необходимосот перевести крупную сумму денег и я, вдруг, обнаружила, что могу прилично потерять на комиссии за перевод. Спасибо моему умному другу, рекомендовал сделать это через Тинькоф! В процессе этих операций ( изъятие средств из одного банка и закладка в Тинькофф) я допустила грубую ошибку, "влетела в копеечку"🥹 Тинькофф мне все оперативно компенсировал! 🤩🙏🏻 Я увожу все вклады в Тиньк, в надежде получить бонус, пройдя по ссылке от друга (проценты по вкладам тут выше☝️) 😄 Но что-то пошло не так и мы не попали под акцию " Приведи друга"🥹 Снова обращаюсь в банк и о, чудо! Они опять дарят мне деньги!!! ❤️ Тинькофф- банк для людей! 👍🏻

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-07T18:57:14+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин с возвратом комиссии. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 15.12.2023 19:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2023-12-11T11:32:32+03:00
Приветствуем! Индивидуальный подход к вашим вопросам и поддержка — это наша основа. Всех причастных поощрим и еще не раз дадим повод для высокой оценки! 💛 Прикрепите, пожалуйста, в комментарии к отзыву скриншоты, которые подтверждают ситуацию из вашего отзыва. Также их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Модераторы могут дополнительно связаться с вами для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
15%
решено проблем
44 489
отзыва
44 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Т-Банка

Отзыв о Т Банк

Оценка 4

Всём добрый день, хочу рассказать вам о своей истории использования Т-Банка (Ранее название Тинькофф). Уже как два года использую данный Банк, по началу всё было в порядке, никаких... Читать полностью

20.06.2024

Техническая поддержка

Оценка 5

Добрый день, читатели, хотел бы поделится опытом общения с поддержкой т-банка. Во-первых, сотрудники всегда на месте 24-7, во вторых, очень быстро и четко работает поддержка... Читать полностью

19.06.2024

Тинькофф банк

Оценка 5

Самый лучший банк среди других, по моему мнению. Во-первых, обслуживание карты БЕСПЛАТНОЕ. Во-вторых, БЕСПЛАТНЫЕ уведомления. Ну и в-третьих, немало важный для меня пункт, очень... Читать полностью

18.06.2024

Отличный банк для ежедневного обслуживания

Оценка 5

пользуюсь услугами данного банка около 1.5 лет, устраивает все: отличное и понятное приложение , круглосуточная поддержка в чате, возможность всегда связаться со специалистом и... Читать полностью

18.06.2024

Лояльность к клиентам

Оценка 5

Периодически обращаюсь в чат поддержки Т-Банка, в последний раз обращалась 15.06.2024, оперативно и положительно для меня решили проблему, доначислив недостающий кэшбек. Также как... Читать полностью

15.06.2024

Закрытие вклада

Оценка 5

Читая отдел инвестиций хотел ознакомиться с условиями предлагаемыми банком по вкладам, и случайно нажал на его открытие и подписку pro... написал в чат поддержки, со мной связался... Читать полностью

15.06.2024

Лояльный и клиентоориентированный банк

Оценка 5

Ничто так не укрепляет доверие, как 100%-ая предоплата, и ничто так не подтверждает лояльность банка, как денежные выплаты :) За месяц банк дважды пошёл навстречу, хотя по всем... Читать полностью

14.06.2024