Организация обслуживается давно в РСХБ, был подключен ДБО BS-Client, всё работало как часы, всё устраивало.
Но 29 ноября 2023г. банк заблокировал организацию в вышеуказанном банк-клиенте, причём без какого-либо уведомления. Позвонил в офис банка, сотрудница вежливо объяснила что заблокировали организацию в связи с переходом в новый банк-клиент "Свой бизнес". Повторюсь никакого уведомления об этом не было.
Выдали мне временный логин, вроде зашёл, но ничего не работает, сотрудница объяснила что нужно сформировать заявку на подключение к ДБО и принести в офис документы. Выдали еще мне временный логин, якобы с ним нужно зайти и сформировать заявление. Но в систему не пускает, пароль новый не выдает. В пятницу пытался в течение часа дозвониться в колл-центр, тщетно, трубку берут, потом переводят на другой отдел, потом бесконечное ожидание. Сегодня в понедельник дозвонился, заявку приняли, сказали вам перезвонят. Сейчас рабочий день заканчивается, так никто и не перезвонил.
Теперь главная проблема: мне нужно проводить платежи, платить поставщикам, платить аренду. В офисе банка говорят приносите платежное поручение в бумажном виде. Унёс одно срочное ПП в банк, и комиссия банка за это будет 550 рублей!!! Я для чего вам по 3375 плачу за обсуживание чтобы потом еще 550р платить за каждую платежку? Сначала банк заблокировал работу организации в банк-клиенте, а потом вынуждает платить необоснованные комиссии. И заметьте проблема моя до сих пор не решена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная картаОтзывы о продуктах Россельхозбанка
Компетентные сотрудники
26 сентября 2024г представители нашей организации обратились в офис банка с просьбой подобрать оптимальный вариант для размещения денежных средств. Персональный менеджер...
Самый лучший банк
Почти 10 лет назад мы связали свою деятельность с замечательным банком , который поддерживает сельхозтоваропроизводителей не на словах, а на деле и с тех пор не расставались! Могу...
Долгосрочное продуктивное сотрудничество
Наша организация является клиентом банка с 2017 года. Выбирали надежный, проверенный банк и не ошиблись. Обслуживание в дополнительном отделении г. Щекино всегда без...
Интернет-банк
Благодарен сотрудникам банка за своевременную и грамотную помощь в работе интернет-банка. Сформированное в выходной день платежное поручение зависло на сайте интернет-банка, не...
Благодарность
Хочу оставить свой отзыв про отделение в г. Курск ул. Садовая д. 12. Открыл там расчетный счет в декабре 2023 г. Но до этого момента не воспользовался услугой дистанционного...
Благодарность за оперативную помощь
Я очень хочу выразить благодарность Л-ной Галине А. главному операционисту дополнительного офиса в рп Ржакса Тамбовская РФ АО Россельхозбанк. Наша организация обслуживается в...
Качество и оперативность
Всегда хочется отметить оперативную работу сотрудников офиса Россельхозбанка по бульвару Эсамбаева, 10. Здесь всегда быстро и качественно обслуживают, а также очень доброжелательно...