Приветливость и доброжелательность

05.12.2023 19:41
148
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

2 декабря 2023 года я обратилась в головной офис Газпромбанк в г.Брянске по вопросу оформления вклада и кредитной карты. Вопрос мой был решен в считанные минуты. Старший менеджер Алла подробно рассказала о продуктах. Общение было приятным, сотрудник доброжелательный, не смотря на конец рабочего дня и большое количество клиентов в очереди.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-07T21:43:03+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-12-06T15:31:44+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Рады, что вы остались довольны качеством работы офиса. Обязательно передадим Алле слова благодарности. Дополните, пожалуйста, ваш отзыв несколькими предложениями. На какие интересующие вас вопросы ответил сотрудник? Эта информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,16
средняя оценка
26%
решено проблем
6 405
отзыва
5 939
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

19.06.24 г представитель газпромбанка Юлия доставила мне дебетовую карту, позвонила за ранее ,договорились о встрече, приехала в удобное для меня время. Встреча заняла около... Читать полностью

19.06.2024

Закрытие карты

Оценка 5

Спасибо сотруднику за помощь, все операции провела быстро, не смотря на то, что были проблемы с интернет-подключением в помещении офиса. Девушка провела операцию через компьютер... Читать полностью

17.06.2024

Эффективная работа онлайн-чата

Оценка 5

Планирую сделать покупку и оплатить ее кредитной картой Газпромбанка. Возник вопрос по льготному периоду, т.к. еще сохраняется задолженность по ранее совершенной покупке. Для... Читать полностью

17.06.2024

Спасибо этому банку

Оценка 5

Пришел в отделение , очередей не было , попал к сотруднику Михаилу , требовалось оформление дебетовой карты , очень уж интересная акция у них по кэшбэку . При оформлении дебетовой... Читать полностью

14.06.2024

Доставка дебетовой и незаказанной кредитной карты с договором страхования представителем

Оценка 4

Как партнер Альфа-банка, Газпромбанк рассматривался в качестве вспомогательного инструмента платежей и альтернативных бонусных программ. Например, интересно, по заправке на АЗС... Читать полностью

14.06.2024

Решение вопроса по закрытию долга

Оценка 5

 11 июня в районе 17.00 обратились в офис Газпромбанка на Уралмаше г. Екатеринбург, окно номер 3.. Нужно было погасить долг по кредитной карте другого человека, также клиента... Читать полностью

11.06.2024

Качество обслуживания

Оценка 5

Вчера,10 июня, я посетила офис Газпромбанка в Саратове.У меня возник вопрос по кредитной карте, который как мне показалось нужно было решить непосредственно в офисе.В офисе в... Читать полностью

11.06.2024