Опыт пользования Альфа картой
Я пользуюсь картами нескольких популярных банков. Примерно летом 23 года у нас открылся офис Альфа банка. Я решил посмотреть условия пользования дебетовой картой, и был приятно удивлен. Условия были сильно лушче чем у нескольких других популярных банков. Я попробовал завести карту онлайн. Воспользовался сайтом компании, сайт был очень современный и красивый. Я ввел свои данные, но решил продолжить оформление на следущий день. Когда я вернулся к оформлению, очень удивился что Альфа банк уже сохранил введение данные, что было очень приятно и удобно. После оформления я сразу получил доступ к виртуальной карте, но к другим функциям доступ был возможен только после получения физической карты в офисе банка. Это не очень удобно, но можно понять почему так сделано.
Приложение, как мне кажется, немного перегружено, но это исправляется, если самому убрать ненужные элементы в настройках. Так же возникли сложности с получением карты, но оператор в чате мобильного банка всё подсказал, быстро и четко. В общем есть небольшие проблемы, но в основном только хорошие впечатление о банке
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Поменяли условия кеш бека и не сообщили об этом
Добрый день! Я являюсь клиентом альфа банка уже более 10-ти лет, не так давно стала их премиум клиентом. Мне всегда нравился альфа банк за его понятные и прозрачные условия во всем...
Скорость решении проблем Альфа Банка
9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут...
Оказали помощь
Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и...
Все вопросы решили дистанционно
02.09.2024г в 14-48 час обратилась в чат в МП банка, вопросов было много, т к я новый пользователь. Бот подключил мне сотрудника Николая. Компетентный сотрудник помогал мне долго...
Компенсация Бизнес-зала
Добрый деньПрекрасная карта с прекрасными условиями, в частности компенсация бизнес залов и компенсация такси.Сталкнулся с проблемой что в разделе компенсация бизнес залов не...
Быстра работа с обращением
9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне...
Помогли вернуть деньги
14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально...