Отмена страхования
На днях у меня произошло списание небольшой части суммы с кредитной карты Альфа-Банка (615 р.), я позвонил операторам Альфы, чтобы выяснить причину списания средств. Оказалось, что к карте была "привязана" услуга страхования, ну думаю, плакали мои денежки🤦♂️🧐. Донёс оператору, что данный продукт мне не нужен и либо я не увидел его в договоре, либо не до конца понял его алгоритм данного страхования🤷♂️. Оператор разъяснил мне как работает данный продукт тут же вернул мне деньги на счёт и отключил эту услугу (страхования).
Спасибо за оперативность👍🤝
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
На любой автомобильАльфа-Банк
На электромобильАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Задолженность
30 мая 09:20 написала в приложении в чат с банком в связи с тем что у меня появилась задолженность по кредитному счету, хотя я за день до этого погасила всю задолженность! Написала...
Предложили хорошие условия
Обратился в банк через чат-бот о закрытии кредитной карты, т.к. она с принципе мне сейчас не нужна и не хочу платить за обслуживание. При обращении, быстро отреагировали...
Кредитная карта
Все быстро , четко и по факту. Обращалась по поводу начисления денег на кредитную карту , деньги не отображались на счету. Ребята помогли и успокоили, проверили информацию! Быстро...
Комисия альфа чек
Списали у меня комиссию за услугу которая отправляет уведомления, пуш уведомления, смс. Учитывая что ко мне это и так не приходит, так ещё и не нужно мне все это. Написал в...
Всё чётко, но
Но если вы на бесплатном обслуживание снимается оплата каждый месяц за услугу о которой не говорят когда получаешь карту и уведомления о которых говорят не видно сразу...
Возврат комиссии
Добрый день. Хочу сказать спасибо альфа-банку за обслуживание . Получилось оформила карту кредитную и была подключена услуга по страхованию, которой я не знала . С меня списали...
Вопрос по страховке
Представитель банка Вадим помог и ответил на все вопросы буквально за пару минут, а так же поспособствовал возврату денежных средств за услугу о которой я не знал. Теперь он мой...