Пишут что комиссия 0, а потом втихую списывают её
Оформил кредитную карту Росбанк "120наВСЁ Плюс". В рекламе говорилось о том, что с кредитки можно снимать и переводить деньги в рамках лимита 50,000 рублей. Я совершил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП - в приложении банка. Во время перевода было чётко и ясно указано "Комиссия банка 0". Это меня успокоило, и перевод мной был выполнен. Каково же было моё удивление, когда на следующий день я обнаружл списание комиссии за данный перевод.
В чате в приложении банка мне пояснили, что без комиссии можно переводить деньги с кредитки только через инструмент "с карты на карту" (по номеру карты). При переводе же по СБП взимается комисиия, согласно тарифа банка. Ок, уяснил.
Однако, позволю себе не согласиться с моментом честности и прозрачности Банка, который намеренно дезинформирует клиента при переводе тем, что пишет "Без комиссии". Вообще-то, информация о комиссии должна быть доступна клиенту ДО совершения перевода. И она доступна - Банк пишет что комисии нет. Что по факту является введением в заблуждение и попросту - враньём.
Требую вернуть списанную комиссиию за перевод.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах Росбанка
Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии
В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей...
Вернули комиссию
В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат...
Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа
Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë. Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин...
Обман
В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены...
Списание комиссии за перевод с кредитной карты
Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие...
Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты
Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии. 1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с...
Комиссия за снятие по кредитке
Добрый день. Оформил кредитку, хотел перевести деньги, т.к. указано что при переводах комиссия не взимается, но не тут то было. Перевел на свою же дебетовую карту, этого же банка...