Росбанк - банк недоразумение

Пару месяцев назад Росбанк начал окучивать меня открыть у них расчетные счета сразу в двух моих компаниях, перейти на обслуживание к ним, плюс зарплатный проект, уверяя, что тарифы будут выгоднее. Я выставил ряд условий, при выполении которых дам согласие. Пообещали - я согласился. Далее несколько раз приезжали они ко мне в офис, несколько раз я к ним, все открыли, все подписали. Открыли зарплатные карты, также бизнес-карты, за всеми ездил неоднократно в офис к ним, по паспорту получал. При первом же пользовании картой выяснилось, что обманули с комиссией за снятие, начали извиняться, что тех. трудности, поправят. Очень просили побольше сотрудников на ЗП карты перевести, мол у них плюшек много, одна из них - накопительный счет (вклад) с выгодным %. Я по паспорту у них забрал свою карту, и открыл этот вклад и перевел деньги. Это все происходит внутри одной-двух недель. Мы спрашиваем, когда обещанные тарифы по картам дадут, банк начинает отказывать в этом вовсе, выдумывая нелепые отговорки. Я через неделю иду забирать свои деньги, (3,5 млн.), через кассу, мне отказывают их вернуть, мол мой паспорт слишком потрепанный. Мои доводы о том, что с этим паспортом они мне октрыли два расчетных счета ЮЛ, выдали 5-7 бизнес-карт и личную дебетовую, и все это строго по моему паспорту - результата не принесли. В офисе начался цирк шапито, с якобы согласованием вопроса с Московй и т.п. Мне сказали, что это я за неделю может так резко прогнал время через свой паспорт и он потрепался. А они не могут выдать деньги, не удостоверив мою личность. Что мы все итак уже знакомы к тому моменту - тоже неважно. Мне уже было понятно, что это дуракаваляние связано с тем, что у них попросту задача не отдавать деньги. Тут я вспоминаю, что у меня с собой Загран и Права, которые по закону считаются докуменатми, удостоверяющими личность. Я предъявил их и потребовал вернуть деньги, на что они зависли сначала, но потом выдали, что да, эти документы по закону удостоверяют личность, но по правилам их банка - нет, поэтому деньги не вернут. Только после замены мной паспорта на новый)). Столь нахальное поведение сотрудников уже вызывало желание грубо отреагировать. Я ушел, перевел деньги в другой банк свой и снял там. Да, мой паспорт устраивает Сбер, Тинькофф, таможенную и пограничные службы РФ тоже. И Росбанк тоже, но не тогда, когда нужно вернуть деньги. После Росбанк сообщил, что выполнит обещания по тарифам, что давал нам ранее, только когда я поменяю паспорт, до этого не могут, т.к. внести изменения в тариф, а для этого я, видимо, должен подписать что-то, а с таким паспортом они не могуг типо со мной ничего подписать. Я решил проверить это, и спутся неделю поехал в Росбанк, сказал, что хочу внести деньги на счет, но карты с собой нет, поэтому по паспорту через кассу. Угадайте, что было дальше - меня идентифицировали по паспорту, нашли счет, приняли деньги и сказали, что ждут еще. Ждут, с деньгами видимо, но не за деньгами. После я связался с теми, кто обещал спецтарифы, что мол вот, я был в банке и прошел идентификацию, давайте общенное - ответили нет, это просто сотрудник ошибься, как и ранее другие сотрудники). В общем, Росбанк - это не банк, это сплошное недоразумение. Обычно я предлагаю всем всегда из услышанного делать выводы самостоятельно, но тут не могу не поделиться своими мыслями. Отказ вовзращать деньги, так нелепо, значит одно - установка свыше, любыми неправдами не вовзращать людям деньги. Это значит, что Банку осталось жить чуть-чуть, задача пылесосоить деньги. Совет все людям и ЮЛ - СРОЧНО ВЫВОДИТЕ ВСЕ ДЕНЬГИ И АКТИВЫ ИЗ Росбанка!!!