Нет возможности закрыть счета по старым картам
В 2012 году оформил себе кредитную карту МТС Банка. А в 2013 году то ли перевыпустил, то ли новую оформил. Уже не помню. У карт давно истек срок действия. А счета так и остались. Офиса банка в городе нет. В личном кабинете данных нет.
А вот в кредитной истории есть. Висят как действующие кредиты.
Лет 5 назад, когда еще был чат на сайте, писал заявления на закрытие счетов. Видимо "ответственный" сотрудник попался. Счета все так и висят.
Удаленного обслуживания на данный момент нет от слова совсем. Горячая линия в течение часа сообщает, что срок ответа оператора более 10 минут. Чата на сайте теперь нет, хотя на странице поддержки говорят, откройте чат в правом нижнем углу.
В общем банку все равно на клиентов и их проблемы, главное прибыль.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о кредитных картах МТС Банка
Кредитная карта с подпиской премиум
Получила очень выгодную кредитную карту ( нужна была для покупки нового смартфона) и консультацию по другим кредитным продуктам банка в отделение г. Краснодар Буденого 142...
Карта для исправления кредитной истории
Получил предложение в приложении МТС Банка о том, что можно получить кредитную карту для исправления кредитной истории, обратился в отделение г. Краснодар улица Будёного д. 142...
Погашение кредитной карты с Финуслуг
Сегодня погашал кредитную карту со своего кошелька Финуслуг, банком были удержаны 5%, сумма удержания составила 50004 рубля. Не знал, что в этом банке Финуслуги считаются...
Оператор помогла отключить мне все платные опции и страховку к кредитной карте
Недавно стала клиентом МТС-банка, открыла кредитную карту. Офиса в нашем городе нет, кредитную карту получила в салоне сотовой связи. Поэтому первым делом скачала приложение и 13...
МТС банк: обслуживание супер
17.09.2024 посетил офис МТС банка для помощи в установке приложения. На обслуживание попал к специалисту Алине. Специалист быстро помог мне скачать нужную программу и помог...
Кредитная карта
При обращении на горячую линию по телефону при оформлении кредитной карты получил полную информацию по карте, а также акциях проводимых на данный момент за оформления кредитной...
Оператор помог мне проверить, правильно ли я оформила кредитную карту для участия в акции
Добрый день, 09.09.24 в соцсети увидела акцию, что за оформление кредитной карты в МТС банке по ссылке дают сертификат 1 тыс. руб. на выбор озон, яндекс, детский мир, если...