Благодарность

30.01.2024 16:28
349
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился на горячую линию 29.01 24 для частичного погашения кредита.сотрудник гор.линии Динара доходчиво

терпиливо и доступно помогла дистанционна решить эту проблему???была другая информация о сроках.выражаю благодарность сотруднику банка Динаре.?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-28T09:58:51+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько по времени длилась консультация? 24.02.2024 13:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 01.03.2024 Благодарим за дополнения.
user-906916873070
2024-02-27T23:25:17+03:00
29.01 24.обратился на горячею линию для консультации сотрудник Динара в течении 1го часа доступно доходчиво а главное ввжливо помогла решить мою проблему.А также 1или 2.2.24также в течение 25минут ещё раз проконсультировала также вежливо и доходчиво.Поэтому спасибо ей за это.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-02-05T12:19:13+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллег стали поводом для положительного отзыва. Обязательно передадим слова благодарности! Рады, что Вы остались довольны решением Ваших вопросов. Мы всегда стремимся к улучшению качества обслуживания и наших сервисов. Желаем Вам финансового благополучия. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
29%
решено проблем
14 930
отзыва
14 864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность за помощь

Оценка 5

была в отделении 09.10.2024 на Дмитрия донского 16, приходила за оформлением нового вклада, сотрудник отделения С-ло Никита помог в выборе предложения и установке мобильного... Читать полностью

09.10.2024

Вклады и платежи

Оценка 5

С удивлением обнаружила невозможность закрытия вклада через мобильное приложение банка. Одновременно столкнклась с трудностями перевода срндств с виртуальной карты в другой банк по... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность офису Братиславский

Оценка 5

Обратилась в офис на Братиславскую, по адресу Мясковский бульвар д 1 26.08.2024, мне нужно было переоформить вклад, снять проценты , в отделении не было очереди, Мария по должности... Читать полностью

26.08.2024

Благодарность за консультацию по поводу оформления платежного стикера

Оценка 5

При оформлении стикера возникли вопросы. Обратился в чат банка к оператору Наталии (где-то в 21:32 до 22:05 по Московскому времени). Хотел бы искренне поблагодарить сотрудницу... Читать полностью

02.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Сызрань По поводу денежного перевода по реквизитам банка. Нужно было срочно перевести деньги! Менеджер Валентина помогла Зайти в личный кабинет и... Читать полностью

23.07.2024

Благодарность

Оценка 5

При переводе ₽ по СБП из др банка в Русский Стандарт случайно положил их на кредитную карту вместо депозитной. При переводе с кредитной на на депозитную была взята комиссия... Читать полностью

25.06.2024

Благодарность за помощь сотруднику Лилии

Оценка 5

Очень благодарен сотруднику контактному центра Лилии за помощь в оформлении дебетовой карты (дигитал) в мобильном банке и консультации о работе СБП. Самому трудно было... Читать полностью

23.06.2024