Списание денег за страховку по незаключённому со мной договору страхования

31.1.24 изучил условия карты рассрочки myFreedom и все документы pdf на сайте. На сайте УБРиР подал заявку на неё: длинную анкету с подноготными данными как на получение кредита. Банк проверил и сообщил: карта готова, надо забрать в банке.

1.2.24 в УБРиРе Челябинск Танкограда 116, выяснилось что НИЧЕГО НЕ ГОТОВО: отсидел очередь, 15мин о5 отвечал то же самое. О комиссиях ответили: НИКАКИХ КОМИССИЙ по карте нет, БЕСПЛАТНА НАВСЕГДА, лишь 1 условие неначисления % за льготную рассрочку: раз в месяц во время льготного периода вносить хотя бы 3% потраченных средств. Но льготный период оказался не 120дн, как на сайте, а 90, а мин.платёж не 3%, а 3,25.

В банке были Заявление +Условия кредита, в коих НЕТ НИЧЕГО о доп.комиссиях, страховках, Договоре страхования.

6.2.24 УБРиР прислал СМС: списано 313р за страховку! 30мин дозвона прояснили, что банк САМОВОЛЬНО оформил на меня страховку! Оператор якобы её отключила, составила заявку возврата самовольной страховки в теч.3дн. За 3дн.банк так и не ответил. Пришлось 9.2.24 брать день за свой счёт, ехать в банк, (открыт до 18ч), где никто не ответил, ПОЧЕМУ МНЕ НАВЯЗАЛИ договор страхования. Создали новое заявление со сроком 3 дня.

13.2.24 пришло СМС: Вопрос решён, Вам позвонят. Никто 3дня не звонил (телефон всегда рядом и свободен). Полчаса дозвона в банк. Отвечают: ЖДИТЕ! Ещё за 5дн. ВСЁ-РАВНО НИКТО НЕ ЗВОНИЛ, украденные 313р НЕ ВОЗВРАЩЕНЫ.

19.2.24 о5 долго дозванивался: РАСТОРГАЙТЕ САМИ страховку в Абсолют-страховании в Москве или в офисе УБРиР! О5 взял день за свой счёт, поехал. В УБРиРе отказались, послали в Абсолют-страхование г.Москва! По тлф Абсолют-страхования ответили: договор 4****13 от 1.2.24 НЕ ЧИСЛИТСЯ! КАК РАСТОРГНУТЬ этот договор и вернуть украденные деньги?

  За 20дн.банк вымотал все нервы, заставил дозваниваться, много раз ездить в банк вместо работы, ждать в очередях. Т.к. навязывать доп.услуги сейчас нельзя,  наглый УБРиР САМОВОЛЬНО ПОДКЛЮЧАЕТ их сам, ИГНОРИРУЕТ ОБРАЩЕНИЯ, НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ! Ни по тлф, ни в банке НИЧЕГО НЕ ДОБИТЬСЯ, надо ежемесячно платить 313р страховки! Заявление с требованием компенсации 1000руб за скотское отношение ко мне банка, за навязывание договора, о котором на сайте не упоминается и который я не подписывал, за отказы устранить все свои нарушения и вернуть деньги, осталось без ответа.