Как присвоить деньги
Открыла вклад как физ.лицо лично в офисе Альфа банка. Прошло пол года, пришла лично в офис пролонгировать вклад, после нехитрых манипуляций менеджер банка заявляет, что все операции по моему счету ограничены. На все вопросы почему и что делать, отвечают приходить в следующий рабочий день и разбираться, так как служба безопасности уже не работает. Пришла на следующий рабочий день, менеджер банка отсканировал паспорт, куда-то что-то написал и сказал ждать, якобы завтра все разблокируют. В следующий рабочий день доступ к расчетному счету не вернули. Еще через день звоню в службу поддержки пытаясь выяснить все-таки что делать. Кто-то из менеджеров говорит ждать, кто-то говорит приходить в банк….сколько людей столько и мнений.
При этом никто не говорит почему ограничили доступ, нет понимания какие документы предоставлять, какие заявления писать, банк отказывает в выдаче через кассу моих же денег, творится полный беспредел. Ничего не остается кроме как писать жалобу в ЦБ или напрямую в суд, одновременно заявив ходатайство о наложении ареста на имущество банка в размере моего вклада и добиваться возврата процентов за пользование моими деньгами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Очень быстро решили проблему
Когда я оформлял вклад, я не убрал галочку с автопродлением вклада. Написал в поддержку с помощью чата в приложении банка. Сотрудница быстро ответила(за 2 минуты) и без лишних слов...
Открытие вклада
В феврале получил карту Альфа банка через курьера. В марте решил открыть накопительный счет. Обратился в чат -поддержку 1марта в 9.22 с вопросом, как открыть накопительный счёт и...
Незаменимый оператор
Хотела попробовать вложить деньги в доллары, но ехать в банк за наличными долларами, стоять в очереди, тратить свое время на все это очень не хотелось. И я решила открыть валютный...
Быстрая помощь
Недавно я увидела, что в Альфа-Банке можно открыть валютный счёт в долларах, юанях и так далее. Данное предложение меня заинтересовало, так как можно обойтись без самой валюты, а...
Узнать комиссию по счету
19 марта 2025 года в 11:58, мне надо было перевести сумму другому человеку в другой банк и услышала, что ввели комиссию за перевод из банка на другой счет. Задалась вопросом...
Консультация по вкладу
Добрый день! Появились свободные средства для вложений, и я решил открыть вклад в Альфа-банке. Чтобы уточнить детали, 22.03.2025 года обратился в чат мобильного приложения. Мне...
Консультация по действующему вкладу: начисление процентов и пролонгация
Здравствуйте! 22.03.2025 года обратился в онлайн-чат интернет-банка, чтобы проконсультироваться у сотрудников Альфа-банка о возможности пролонгации моего вклада "Максимальный". Та...