Как присвоить деньги
Открыла вклад как физ.лицо лично в офисе Альфа банка. Прошло пол года, пришла лично в офис пролонгировать вклад, после нехитрых манипуляций менеджер банка заявляет, что все операции по моему счету ограничены. На все вопросы почему и что делать, отвечают приходить в следующий рабочий день и разбираться, так как служба безопасности уже не работает. Пришла на следующий рабочий день, менеджер банка отсканировал паспорт, куда-то что-то написал и сказал ждать, якобы завтра все разблокируют. В следующий рабочий день доступ к расчетному счету не вернули. Еще через день звоню в службу поддержки пытаясь выяснить все-таки что делать. Кто-то из менеджеров говорит ждать, кто-то говорит приходить в банк….сколько людей столько и мнений.
При этом никто не говорит почему ограничили доступ, нет понимания какие документы предоставлять, какие заявления писать, банк отказывает в выдаче через кассу моих же денег, творится полный беспредел. Ничего не остается кроме как писать жалобу в ЦБ или напрямую в суд, одновременно заявив ходатайство о наложении ареста на имущество банка в размере моего вклада и добиваться возврата процентов за пользование моими деньгами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Ответы всегда под рукой
Добрый день! Рада, что использую Альфа банк и благодарна их поддержке в любой день и в любое время. Вечером пришла в голову идея, возможно ли открыть помимо одного...
Помощь по вкладу
12 ноября 2024 года я написал в чат поддержки банка по поводу вклада, хотел узнать какие есть условия и есть ли льготные условия для некоторых лиц. Консультант Никита, в течении...
Получил дебетовую карту
9 ноября ко мне привез карту-и стикер (Стародубцев Кирилл), обьяснил как работает колесо, общался добродушно Обьяснил какие есть кешбеки Рассказал про инвестиции Как работают...
Консультация по вкладу.
Появилась идея открыть вклад, чтобы деньги не лежали просто так. Решила обратиться в Альфа банк за консультацией. Я написала вопрос в чат банка в мобильном приложении в 8 ноября...
Профессиональная помощь сотрудника 70 летнему вкладчику
Добрый день. 9 ноября 2024 я обратилась по горячей линии к сотруднику альфа банка, т к увидела, что должна 99 руб альфа чек за уведомления. Мне 70 лет, я не владею цифровыми...
Помогли не потерять проценты
У меня оформлен накопительный счёт в Альфа банке под 11%, также пользуюсь и дебетовой картой альфа банка. 29.10.2024 увидела в приложении,что ставка по счету снижена и составляет...
Открыть вклад
Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за отличную поддержку в открытии вклада! Поддержка быстро ответила на все мои вопросы и помогла выбрать наиболее подходящий вариант...