Худший банк

15.03.2024 19:16
333
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Если вы хотите получить хамство и наплевательское отношение к себе обязательно посетите банк Россия.

Персонал обращается на ты, торопит, не даёт прочитать договор и в целом не даёт никакой информации по продукту, который вы получаете, отношение как будто ты им что то должен. К сожалению работодатель обязал завести карту именно их банка....

Но самое прекрасное во всем этом, что вам не выдадут ни договор обслуживания (который вам не дали прочитать), так ещё и выдадут карту дай бог на ваше имя, мне к сожалению в этом не повезло.

Ощущение, что работают по принципу "сервис - нет не смышали" обстановка внутри отделения тоже порадовала - диваны с подранной обшивкой, отколотый кусок стола, который залепили скотчем. В целом какой внешний вид, такое и обслуживание - на клиента плевать от слова совсем, никто не будет решать ваши проблемы (которые создали невнимательные сотрудники), вам надо вы и разбирайтесь

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-19T22:08:38+03:00
Спасибо за отзыв. Была ли вами предоставлена необходимая информация по запросу банка? 27.03.2024 22:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк «РОССИЯ»
Банк «РОССИЯ»
2024-03-18T11:40:44+03:00
Уважаемый Клиент! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о сотрудничестве с Банком. Позвольте заверить, что Банк с особым вниманием относится к информации, поступающей от Клиентов. Мы ведем непрерывную работу по улучшению качества предоставляемых услуг и сервиса обслуживания наших клиентов. Для проверки информации просим Вас направить на электронный адрес Банка service@abr.ru Ваши ФИО, контактный номер телефона и адрес офиса, куда Вы обращались. В теме письма просим указать «Для народного рейтинга banki.ru». С уважением, АО «АБ «РОССИЯ»

О банке

Народный рейтинг

42 место
3,00
средняя оценка
100%
решено проблем
17
отзыва
17
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «РОССИЯ»

Получение дебетовой карты

Оценка 5

 Обратился в отделение банка Россия по адресу г. Москва, Ленинградский проспект, д. 31А, стр. 1. в бизнес-центре "Монарх". В обслуживании сотрудника всё понравилось, понятно и... Читать полностью

07.03.2024

Для моего региона выгодный процент по вкладу

Оценка 5

Вполне хороший банк по сравнению с РНКБ, выгодный процент по вкладу, через интернет банк быстро положил и забыл. По горячей линии быстро отвечают. Приложение работает без вылетов... Читать полностью

16.01.2023

Дебетовые карты устраивают, но есть, над чем работать

Оценка 4

Мой отзыв по дебетовым картам, а также по интернет-банку (поскольку все активы моего интернет-банка – как раз-таки на картах). Я как физлицо являюсь клиентом с 2017, именно... Читать полностью

08.03.2022

Замечательное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Д-ой Николь М-не за её качественную работу. Она умеет создавать приятную и дружелюбную атмосферу, открыта к общению, искренне хочет помочь клиенту... Читать полностью

19.01.2022

Неисправный банкомат

Оценка 4

При внесении наличных  в размере 91500 руб. ,произошёл сбой банкомата  (банкомат расположен внутри офиса). Деньги банкомат забрал, но на счет они не зачислились, смс  или... Читать полностью

10.12.2020

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромнуюблагодарность главному клиентскому менеджеру-финансовому консультанту отдела премиального банковского обслуживания (ранее - менеджеру дополнительного офиса... Читать полностью

04.08.2020

Проблемы с получением пин-кода, не воспользоваться картой и мобильным приложением, попал на овердрафт и в стоп-лист

Оценка 4

Здравствуйте. В пятницу 29 мая сделал вклад и получил карту. Со вкладом проблем нет. А вот карту со слов сотрудника я должен был активировать - получить пин-код на горячей линии... Читать полностью

08.06.2020