Вклад

26.03.2024 14:44
293
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом Совкомбанка уже второй год. Сотрудник контакт-центра помог оформить выгодный для меня вклад дистанционно,не пришлось ехать в банк, предлагают очень хороший процент, сроки от 3 месяцев, что тоже очень удобно. Выгодные кэшбэки. Также при оплате за коммунальные услуги начисляется кэшбэк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-09T14:05:05+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. 20.06.2024 Спасибо за дополнение. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в дополнении описана проблема.
user-588117535811
2024-04-01T15:14:40+03:00
В январе обратилась в банк с целью внести наличные деньги на карту для открытия вклада. Оказалось в банке не работал банкомат и мне было предложено внести деньги через терминал ВТБ банка. Но сотрудник банка не сказал, что от определённого количества вносимых одновременно купюр взимается комиссия. В итоге деньги были внесены на карту и удержана комиссия в размере 1000 рублей. Позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию, мне предложили взамен удержанной комисси код, которым я и воспользовалась позже.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-03-29T12:46:46+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: -с какими вопросами Вы обращались к сотрудникам нашего Банка за последние 400 дней и как именно сотрудники помогли их решить; -укажите дату и время обращения, а также через какой канал Вы обращались к сотрудникам (например, чат/офис/ГЛ); -добавьте, пожалуйста, скриншоты, по возможности в комментарии или направьте по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
52%
решено проблем
31 501
отзыв
30 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
14.89% — 24.15%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Очень точная и подробная консультация

Оценка 5

Я обратилась в чат поддержки банка за консультацией по вкладам и была приятно удивлена качеством сервиса. Специалист подробно и доступно объяснил мне преимущества разных видов... Читать полностью

28.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 19 июня 2024 года,я обратился по телефону в контакт центр Совкомбанка в 12ч 47м. Мне ответила оператор Аделина с добавочный номером 2***77, по поводу вычета процентов... Читать полностью

27.06.2024

Благодарность за грамотную консультацию

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Л-не Татьяне - сотруднице Совкомбанка.  Данная сотрудница мне очень помогла и проконсультировалп в приложении Совкомбанка путём... Читать полностью

25.06.2024

Вклад зимний на 6 месяцев

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк Совкомбанка. В декабре 2023 положила под проценты вклад Зимний 15,5 %на 6 месяцев. Сегодня спустя 6 месяца, получила проценты по вкладу... Читать полностью

22.06.2024

Отзыв по Совкомбанку

Оценка 5

День добрый! 19.06.24 и 24.06.24 обращалась на горячую линию Совкомбанка: консультировалась по вопросу изменений с 23.06. 24. Специалисты Дарья и Светлана подробно разъяснили... Читать полностью

21.06.2024

Вячеслав, сотрудник горячей линии 795969

Оценка 5

Уважаемый Вячеслав, сотрудник горячей линии 795969! Выражаю Вам свою благодарность за добросовестный труд (очень хорошо проконсультировал и помог по вопросу вклада ). Высочайший... Читать полностью

20.06.2024

Копилка

Оценка 5

Добрый день!У меня была открыта Онлайн-Копилка от Совкомбанк. 19 числа каждый месяц начислялись проценты. 2 июня я ее закрыла, но проценты не пришли. Когда закрывала Копилку, не... Читать полностью

20.06.2024