Заблокировали карты без предупреждения

26.03.2024 16:03
529
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времен суток я как и все попал под раздачу Сбера блокировок карт. Мне нис того ни с сего заблокировали обе карты и доступ в сбер онлайн. Я судорожно полетел в ближайшее отделение сбера ибо на этих картах хранились все мои деньги. В отделении мой менеджер на изложенные проблемы лишь похихикал и сказала что это Ваши проблемы и якобы каждый сам вершит свою судьбу тем самым намекнув мне, что я скорее всего мошенник. Я спросил по каким конкретно операциям были проблемы. Мне выдали около 25 фамилий и имен якобы подозрительных операций, в этом списке были мои друзья, моя жена, мои родственники и некоторые люди которым я переводил деньги за рыболвные приманки и бытовые услуги а также некоторые физлица оказавшие мне услуги по перевозкам грузов. Конечно же никаких документов у меня нет, да и какой документ я должен предоставить когда скидываю жене деньги? Или родственникам? И т.д . Это просто абсурд тем более что я зарегистрирован как ИП где я плачу налог 6% с каждого поступления. К сожалению я очень огарчен ситуацией а также обслуживанием по этому поводу. Чтобы обезопасить себя от дальнейшей нетзвестности от Сбера я снял все деньги которые смог, тем самым пришлось еще платить за комиссию И остаться без карт на сутки(

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-04T21:01:41+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали за некорректное поведение сотрудника в офисе Банка.
Сбербанк
Сбербанк
2024-04-03T19:45:35+03:00
Здравствуйте! Карты и доступ в СберБанк Онлайн заблокированы. Для рассмотрения возможности разблокировки нужны документы - перечень вам отправила. Деньги на картах не заблокированы, их можно снять в офисе по паспорту. Простите за ситуацию в офисе, такая консультация неприемлема 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,50
средняя оценка
35%
решено проблем
11 753
отзывов
10 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Комиссия

Оценка 5

Когда то давно сотрудник банка навязал мне оформить дебетовую карту Сбербанк, я пол года ей пользовался и дальше не стал, карта пролежала два года, и тут мне случайно перевели по... Читать полностью

11.06.2024

Спасибо за СберСпасибо

Оценка 5

Добрый день. Решил с прошлого месяца активней использовать Спасибо от Сбера,т.к. мне показалось,что он стал более привлекателен(раньше проигрывал сильно другим банкам). Одну из... Читать полностью

07.06.2024

Сбербанк разблокировал счет и карту и кредитную карту

Оценка 5

02.06.2024 банком заблокировали все мои карты, с балансом в 150000 все мои накопления и зарплата, сообщили по номеру 900. Не разу не блокировалась карта до этого, не приходило не... Читать полностью

04.06.2024

Хочу снова стать клиентом банка

Оценка 5

Здравствуйте, хочу восстановить свою репутацию и чтобы банк снова сделал меня клиентом , чтобы пользовался услугами банка, недавно заблокировали мою карту и не хотят перевыпускать... Читать полностью

31.05.2024

Определенно лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о своем опыте клиента Сбера. Являюсь клиентом Сбербанка уже более 12 лет. Первую карточку получил еще будучи школьником, чтобы откладывать туда деньги... Читать полностью

31.05.2024

Блокировка

Оценка 5

Добрый день! заблокировали карту, предоставил все сканы документов, написал объяснение образования и расхода денежных средств! По итогу со мной никто не связался, карту не... Читать полностью

27.05.2024

Очень выручили

Оценка 4

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом обслуживания в Сбербанке. Обратился в отделение в Москве 5 мая 2024 года в 15:00. Меня приветливо встретили и предложили помощь по... Читать полностью

26.05.2024