Ужасный банк
Хуже банка я не встречала! Я обратилась в данный банк для индентификации по ипотеке.При открытии счета для ипотеки специалист меня уверила что войти в приложение и пользоваться счетом я не смогу без дебетовой карты.При этом сказала,что нужно всего лишь 1 раз заплатить 1600 руб. За обслуживание на весь срок. Придя домой я скачала приложение и совершила попытку войти, при входе можно было указать все лишь счёт (карта не обязательно).Я позвонила на горячую линию и заявила, что хочу закрыть карту и вернуть свои деньги за обслуживание, на что был дан ответ, что оказывается это была страховка!!! То есть работник обманным путем оформил на меня страховой полис! оператор колл центра сказала, что для возврата страховки нужно обратится в банк. Я сегодня поехала в банк. Специалист по имени Артем, не совсем понимающий свою работу заявил, что страховку вернуть невозможно. Затем подошла руководитель и сказала, да действительно вернуть данную страховку невозможно. я развернулась и ушла. Позвонила на горячую линию страхователя, где мне специалист сообщила, что конечно же вернуть страховку можно и можно это сделать либо в банке, либо на сайте. Вы меня конечно извините, но такого ужасного банка я еще не встречала. Руководитель совершенно не компетентна, сотрдунии тоже. Как говорится рыба гниет с головы. Уважаемые клиенты будьте бдительны когда они пытаются вам что то подсунуть! Хамское отношение к клиентам. Не рекомендую
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ
Отличный банк
Являюсь клиентом банка 3 месяца, узнал о банке через интернет, т.к. ставки по вкладам одни из лучших. Пришел за размещением и попал в надёжные руки менеджера Дианы. С первой минуты...
Отзыв об отделении Ростова-на-Дону
Выражаю благодарность администратору банка за ее внимательность, оперативность ! Каждый месяц прихожу в отделение ,чтобы оплачивать субаренду помещения . Эрика всегда помогает мне...
Лучшее премиальные обслуживание
Добрый день. Хочу со всеми поделиться своим опытом работы с банком ДОМ.РФ в г. Тольятти. Я уже почти два года являюсь клиентом этого отделения и вновь и вновь убеждаюсь, что...
Получение потребительское кредита
В феврале 2024 года мне поступило предложение о потребительском кредите от банка Дом. Рф г. Челябинск. Хочу выразить огромную благодарность специалисту этого банка Ольге С. На...
Получение зарплатной карты
Предложили стать зарплатным клиентом банка Дом РФ, я согласился. В течение ближайшего времени связался представитель банка Домопего Вероника, объяснив все подробности предложила...
Получил дебетовую карту дом.рф
Все прошло отлично и оперативно. Представитель банка Домолего Вероника. Приехала оперативно, все рассказала. Подписали документы на месте. Рассказала о других услугах банка...
Стикер
Понравился дизайн стикера! Коректная работа представителя банка. Вероника доставила стикер во время , и в назначенное место. Огромная благодарность Веронике за качество выполняемой...