Любимый банк с самым приятными сотрудниками

05.04.2024 18:33
216
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Для меня это самый лучший и человечный банк с удобными сервисами. Все сделано максимально удобно и просто. Самый большой плюс для меня - это сотрудники в поддержке. Всегда разбираются в любых вопросах, терплеливо выслушавают и дружелюбно общаются. У меня только положительные впечатления от взаимодействия с банком. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-10T16:16:29+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
user-865417672569
2024-05-02T11:30:33+03:00
Привожу конкретику: Обращалась в чат с банком в апреле 2024 года, уточняла, есть ли какая-то простая инструкция, как сделать электронную подпись и использовать в дальнейшем. К диалогу подключилась специалист Полина. Рассказала, где можно подпись получить и прислала инструкцию. Также отметила, как действовать дальше после получения, а именно подробно и понятно написала, как добавить подпись в сервис по бухгалтерии. Вопрос был решён. Прошу зачесть мой отзыв.
Точка
Точка
2024-04-06T12:58:56+03:00
Добрый день, спасибо за отзыв. Читаем и улыбаемся, как же приятно знать, что Точка для вас лучший банк! Ценно, что отмечаете работу службы поддержки. Обязательно поделимся с командой, уверены, им будет приятно. Будем и дальше радовать и заботиться :) Остаёмся на связи, если понадобится наша помощь.

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,63
средняя оценка
7%
решено проблем
507
отзыва
503
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Нужно иногда и хорошее говорить

Оценка 5

Являюсь клиентом чуть более года. ИП по упрощенке. Однозначно порадовала поддержка - там реально Люди (по телефону, в чате и с большой буквы), скорость, качество и компетентность... Читать полностью

12.06.2024

Открытие расчетного счета и онлайн бухгалтерия

Оценка 5

Обратилась в банк по рекомендации друга. В онлайн бухгалтерии точки ему помогли за считанные минуты решить вопрос с декларацией по УСН (по работе с маркетплейсами). В другом банке... Читать полностью

11.06.2024

Контактный центр

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Точка сравнительно недавно ( с прошлого года) и всё это время работа с банком вызывает только положительные эмоции. Понятный сайт и мобильное приложение... Читать полностью

06.06.2024

Отличный банк. Очень довольны

Оценка 4

Пользуемся с мужем оба с ноября 2023 и пока очень довольны! Удобное приложение, можно создавать Фонды с автоматическим отчислением. Хорошие лимиты при адекватной ежемесячной... Читать полностью

24.05.2024

Выплата по нестраховому случаю

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2021 года (первоначально открывал счет в Точка Киви Банк и Точка Открытие).  В марте 2024 года у Банка Киви была отозвана лицензия на осуществление... Читать полностью

22.05.2024

Бесспорно лучший банк для бизнеса

Оценка 5

В Точку пришел из Эльбы. Сначала я открыл счет для свого ИП. Затем перевел организацию и всем рекомендую этот банк. Понятный сервис, человекопонятные и быстрые ответы! Никаких... Читать полностью

21.05.2024

Банк, проверенный временем

Оценка 5

С банком работаем с 2016. При всех реорганизациях количество предоставляемых услуг только увеличивается. Удобный зарплатный проект, есть возможность перечисления без комиссии в... Читать полностью

17.05.2024