Снятие наличных в терминалах партнеров

09.04.2024 12:14
187
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я живу в небольшом поселке городского типа с населением 20000 человек, в котором отсутствуют терминалы Альфа-банка. Сегодня у меня появилась необходимость снять наличные с дебетовой карты там, поэтому 9 апреля 2024 года в мобильном приложении Альфа-банка я решила выяснить существует ли возможность снять наличные без комиссии в банкоматах других банков.

Я обратилась в мобильный чат банка, где решиоа получить ответ на свой вопрос . 9 апреля 2024 года в 12:58 я попросила бота позвать оператора. Через минуту, в 12:59 , со мной связалась оператор Анастасия которая дала ответ на мой вопрос и прислаоа ссылку на адреса отделений и банкоматов.

Хочу поблагодарить Владислава за быстрые и подробные ответы! И еще хочу поблагодарить Альфа-банк за то, что существует такая возможность оперативно получить ответы на волнующие вопросы!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-09T15:00:05+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-04-17T10:25:45+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
46%
решено проблем
116 232
отзывов
109 368
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Вопрос с кэшбэком

Оценка 5

23 июня в 20:00 я обратился в онлайн чат с вопросом о том, при какой оплате начисляется кэшбэк. Специалист Даниил быстро отреагировал на мой запрос и объяснил, как работает кэшбэк... Читать полностью

23.06.2024

Профессионалы с душой и сердцем

Оценка 5

Приобрёл дебетовую Альфа карту очень удобно пополнять можно в любом терминале расплачиваться в магазинах также за интернет покупки я их делаю очень много так как маломобильный... Читать полностью

23.06.2024

Комиссии за переводы !

Оценка 5

Была списана комиссия за перевод в размере 75,51 руб., уточнения не было за какой перевод и т.д. Просто информация о том, что использован был сторонний сервис какой-то, последние... Читать полностью

23.06.2024

Оформила карту

Оценка 5

Я очень довольна обслуживанием в этом банке. Сотрудники всегда профессионально и внимательно относятся к моим вопросам и запросам. Они предоставляют широкий спектр услуг, которые... Читать полностью

20.06.2024

Отличный банк

Оценка 5

Служба поддержки: Очень отзывчивые сотрудники,готовые всегда помочь.Ответ по вашим вопросам в онлайн чате альфа банка занимает кратчайшее время,который будет включать полное... Читать полностью

20.06.2024

Альфа банк - лучший банк для тех, кто хочет комфорт!

Оценка 5

Всем читающим данный отзыв доброго времени суток! Хочу оставить отзыв на данной площадке об Альфа-банке. С этим банком я знаком не первый год. Я заказ платежный стикер в... Читать полностью

20.06.2024

решили проблему в кратчайшие сроки

Оценка 5

Я был приятно удивлен эффективностью и оперативностью поддержки чата в приложении Альфа Банка. Когда у меня возникла проблема с моим счетом, с которого списали сумму за... Читать полностью

20.06.2024