Открывала вклад онлайн на 121 день. К сожалению, как источник, указала не тот счет, где была нужная сумма. По истечении срока вклада 01/04/2024 увидела, что проценты не начислились. Обратилась в ближайшее отделение на Зеленом проспекте. Решили вопрос за 24 часа. Проценты были начислены в полном обьеме. Спасибо большое руководителю отделения Алле, ее помощнице Б-рь Д. , а также сотрудникам Банка, которые рассматривали мою жалобу. Если у кого-то случилось что-то подобное, не стесняйтесь, идите в Банк и решайте свой вопрос! И будьте внимательны в момент открытия вклада.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Ренессанс Банка
Проценты доначислили
вот что называется для людей! Хотела забрать вклад в определенный день, и как нарочно все зависло в приложении... Я естественно супер расстроилась, начала звонить ругаться. Передо...
Рекомендую
Честно признаюсь, что не последнюю роль сыграло поведение сотрудника, что я решил тут вклад открыть. Менеджер Максим хорошо поработал! Молодой человек видно что разбирается и...
Человеческое отношение к клиентам
Хороший банк! Неоднократно показывал себя с лучшей стороны. Например, пару раз была путаница с оплатой по кредиту, обращалась в таких случаях к сотрудникам. Они успокаивали и...
В офисе подобрали оптимальный вариант
Приходила 03.02.3024 в офис Москва Крылатское, чтобы открыть вклад. Менеджер Олеся спросила о моих планах. Я рассказала, что на пол года для меня оптимально, а начать хотел с не...
Обмен валюты
Я была в отделении на Павелецкой, закрывала текущий вклад, нужно было забрать деньги наличной. И нужно было определенное количество банкнот разного номинала. В последний раз...
Подробная и полезная консультация
Я все никак не могла определиться, какой именно вклад открыть. Решила обратиться в отделение банка, чтобы меня проконсультировали по предложениям и подсказали наиболее подходящее...
Объяснили, что делать
я пыталась открыть вклад. Все на сайте почитала, выбрала. Через приложение нашла его, начала открывать, но никак не получалось. Пробовала дважды, но кнопка "Открыть вклад" была...