Кредитная карта

21.04.2024 15:10
248
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Столкнулась с проблемой. Закрыли лимит по кредитной карте из за просрочки в одну копейку которую я случайно пропустила. Ситуация крайне неприятная но, написав в поддержку все решилось спустя час. Я в восторге так как такого начиталась про другие банки! В течении часа автоматически снялись все ограничения без последствий для моей кредитной истории.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-25T16:32:50+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату вашего обращения в чат банка? Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 03.05.2024 16:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ПСБ
ПСБ
2024-04-22T16:54:49+03:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что Вы отметили эффективную помощь. Рады, что Вы довольны результатом решения Вашей ситуации.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,35
средняя оценка
24%
решено проблем
1 770
отзыва
1 755
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Консультация по реквизитам счета

Оценка 5

На работе запросили реквизиты счета и попросили их отправить на электронную почту. Ближайшее отделение банка находится в Ростове на дону. Это более 100км от меня. Коллега... Читать полностью

16.06.2024

Быстро решили вопрос в официальной группе по переводу

Оценка 5

С 1 мая 2024 вступил в силу закон, что перевод со своего счета на свой счёт в друом банке до 30 миллионов рублей без комиссии. В ближайшее время, мне необходимо будет перевести... Читать полностью

15.06.2024

Быстро решили вопрос в официальной группе

Оценка 5

Возникла необходимость, чтоб при запуске мобильного приложения банка не отображался баланс карты, но самостоятельно не разобрался, как скрыть и обратился в официальное сообщество в... Читать полностью

15.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Впервые обратился в офис банка в г.Керчи по вопросу открытия дебетовой карты и был приятно удивлен: комфортная обстановка, улыбчивые и приятные менеджеры, что к... Читать полностью

15.06.2024

Помогли в официальной группе

Оценка 5

Необходимо, было скрыть баланс карты в мобильном приложении банка,но самостоятельно сколько не пыталась не получилось и есть необходимость,чтоб при запуске МП банка не было видно... Читать полностью

13.06.2024

Быстро решили вопрос в официальной группе

Оценка 5

Захотела воспользоваться акцией банка З***.ру,но в описании нет информации по максимальному кэшбэку,который я могу получить от покупки, только информация,что 10% кэшбэка от покупки... Читать полностью

13.06.2024

Помогли с вопросом, можно ли платить картой в Грузии, и дали контакты платёжной системы "Мир"

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в соцсетях в банку в личны сообщениях с вопросом, можно ли платить их картой в Грузии. Мне ответили, что, если терминал поддерживает платёжную "Мир... Читать полностью

10.06.2024