22.04.2024 в 12:28 обратилась в колл-центр сбербанка, 45 минут решали проблему. Оператор не слышал вопросов, отвечал на вопросы только по скрипту. В итоге разговора меня уверили что нашли ошибку, и она будет исправлена к вечеру 22.04.2024
23.04.2024 ситуация не исправилась. Звонок уже длиться 45 минут. Операторы не слышат вопроса, не отвечают на заданный вопрос. Переключают с друг на друга. Проблему решить не могут.
Проблема: фактический остаток отличается от доступного на сумму 11038,00. Объяснить причину не могут.
Вопрос №1 где в сбербанк бизнес онлайн можно посмотреть действующие ограничения по расчетному счету?
Вопрос №2 что за сумма 11 038,00 почему она висит на исполнении и до сих пор не исполнена, если денежных средств на счете достаточно?
Вопрос №3 22.04.2024 в сбербанк на бумажном носителе была сдана платежка, почему она не отражается в сбербанк бизнес онлайн
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и...
Обманка для клиентов по тарифу ведения счета
Пришло извещение о задолженности. Оказалось - если у вас пустой счет и Абонентская плата не списалась, вам тут же меняют тариф и он начинает стоить в два раза дороже, после чего...
Решение вопроса по покупке валюты и ведение валютного счёта
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру сбербанка по работе с юр. лицами С-ну Дмитрию С.(далее Дмитрий) за оперативное решение вопроса по открытию валютного счета, а...
Благодарность менеджеру
Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно...
Благодарность сотруднику
После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для...
Благодарность за внимательное отношение к клиентам
Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва...