Не могут отправить мне логин и пароль к счету на котором уже есть деньги

23.04.2024 14:41
1234
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришла в офис банка, там были стажеры и их куратор(?), заполнили заявление на открытие расчетного счета, отпустили сказали в течении суток придет сообщение с логином/паролем, на эмейл либо смс 

Прошел день, два, ничего нет, лишь смс об обработке документов, связалась с банком, оказалось забыли поставить какую то галочку, окей, исправили этот момент Поставили нужные галочки, И НИЧЕГО НЕ СДВИНУЛОСЬ С МЕСТА, на горячей линии отвечают обязательно решим, но мы не понимаем почему это происходит, в банке говорят мы все сделали, каждый день на этот счет через эквайринг падают деньги, К КОТОРЫМ У МЕНЯ ТЕПЕРЬ НЕТ НИКАКОГО ДОСТУПА! Какой-то кошмар, а не банк со своей системой 

ПРИШЛИТЕ УЖЕ ПОЖАЛУЙСТА ЛОГИН И ПАРОЛЬ!!!

Сбербанк
Сбербанк
2024-04-24T16:39:37+03:00
Добрый день! Я знаю, что мои коллеги связались с вами и сейчас ваш вопрос решен. Примите искрение извинения за ошибки, допущенные сотрудниками и доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
22 058
отзыва
21 281
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Обманка для клиентов по тарифу ведения счета

Оценка 4

Пришло извещение о задолженности. Оказалось - если у вас пустой счет и Абонентская плата не списалась, вам тут же меняют тариф и он начинает стоить в два раза дороже, после чего... Читать полностью

11.10.2024

Решение вопроса по покупке валюты и ведение валютного счёта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру сбербанка по работе с юр. лицами С-ну Дмитрию С.(далее Дмитрий) за оперативное решение вопроса по открытию валютного счета, а... Читать полностью

04.10.2024

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва... Читать полностью

13.08.2024