Похвала

25.04.2024 20:38
21
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень хороший и удобный банк!!! Всегда много кэшбэк!! Есть предложения по инвестициям очень выгодные!! Дарит деньги за проведенного друга. Буду пользоватся всегда!!! Развивайтесь в таком же духе!!! Очень удобный интерфейс, много функций. Чат всегда в доступности и много подсказок!!! Присоединяйтесь очень хороший банк. Очень надежный.!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-25T23:54:01+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-06T13:49:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,35
средняя оценка
48%
решено проблем
149 092
отзывов
137 240
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа заправка и Бонусные карты АЗС

Оценка 5

У меня возник вопрос, при использовании альфа приложения на АЗС. Вот есть такое, а у меня ещё есть карта заправочная, там тоже скидки по баллам. Если я заправлюсь из приложения... Читать полностью

22.07.2024

Доставка на дом

Оценка 5

Увидела в приложении новую карту альфа х5клуб с повышенным процентом в перекрестк и пятерочке, сразу решила заказать. При оформлении был предложен выезд сотрудника банка, что для... Читать полностью

21.07.2024

Рассказали про QR код

Оценка 5

Сегодня вечером 18.07.2024 в 8:30 задал волнующий меня вопрос об оплате в форме qr-кода, решил обратиться через мобильное приложение банка, ответил бот, а затем оператор. Оператор... Читать полностью

18.07.2024

Комиссия за пакет услуг

Оценка 5

11.07.2024 с моей карты банком были списаны 149 руб. за пакет услуг, когда я оформляла карту, мне об этом менеджерами в банке не было сказано ни слова, т. к. я всегда прошу с... Читать полностью

18.07.2024

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! 17.07.2024 в 22:35 писала в онлайн-чат. Необходимо было решить вопрос о списании средств с моего счета. В течении нескольких минут мне ответил сотрудник. Рассказала... Читать полностью

17.07.2024

Альфа-банк решает вопросы буквально в течение 5 минут

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка с вопросом, почему за приглашение друга я получила бонус 1 тыс. руб. вместо обещанных 1,5 тыс. (все условия были выполнены). Буквально в... Читать полностью

17.07.2024

Помощь в получении данных об операции

Оценка 5

15 июля обратилась в онлайн чате приложения банка по поводу получения данных о платеже. Мне ответила специалист Анастасия, которая очень быстро и понятно уточнила и передала мне... Читать полностью

17.07.2024