Достойный банк!

25.04.2024 22:38
164
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

31 марта через интернет решила заказать дебетовую карту альфа-банк. И нисколько не пожалела! На сколько это быстро и качественно получилось. Онлайн заказ прошел быстро и легко!Дату получения, место и время получения установила сама(как мне удобно было). После заказа пришли смс оповещения, с напоминанием о дате доставки карты. Через несколько дней, 9 апреля, благодаря курьеру Максиму, карта была уже у меня на руках. Курьер мне все помог, рассказал и в айфоне установил приложение "Альфа-банк". Отключил вертуальную карту и платные услуги. Спасибо за честность и помощь!!!Добрые и милые люди! В этот же день мы с курьером Максимом заказали ещё мне стикер. К 17:00 он мне его уже привез. Спасибо большое за оперативность!А также ещё в этот же день оформили заявку на детский стикер. 13 апреля приехал курьер Олег, установил приложение на телефон ребенка. Ребенок очень доволен стикером и по настоящий день!!!Спасибо "Альфа банку "' за проделанную работу. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-03T16:16:44+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? На какие вопросы ответил? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 17.05.24 Оценка засчитана
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-13T08:36:33+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,30
средняя оценка
45%
решено проблем
112 268
отзыва
106 089
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Обслуживание карты

Оценка 5

Обратилась в чат банка с вопросом об уплате за пользование стикером по истечении з-месяцев ,произошел комиссионные сбор и как от него отказаться и при каких условиях происходит... Читать полностью

17.06.2024

Получение новой карты

Оценка 5

11.06.24 Утром получал карту в отделении Альфы. У входа меня встретила девшука сотрудник и проводила к сенсорному терминалу для получения талона. Единственое что мне не очень... Читать полностью

16.06.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Все быстро , четко и по факту. Обращалась по поводу начисления денег на кредитную карту , деньги не отображались на счету. Ребята помогли и успокоили, проверили информацию! Быстро... Читать полностью

13.06.2024

Начисление повышенного кешбэка

Оценка 5

Давно пользуюсь дебетовой картой Альфа-Банка, почти вся семья их себе тоже оформила, очень доступная и прозрачная система начисления кешбэка за покупки, наверное, по моему мнению... Читать полностью

13.06.2024

Спасибо за работу!

Оценка 5

Здравствуйте, 11 июня в 14:17 получила в чате приложения подробный ответ по задержке курьера с дебетовой картой. Специалист Валерия очень вежливая девушка. Быстро все решила, даже... Читать полностью

13.06.2024

Всё чётко, но

Оценка 4

Но если вы на бесплатном обслуживание снимается оплата каждый месяц за услугу о которой не говорят когда получаешь карту и уведомления о которых говорят не видно сразу... Читать полностью

13.06.2024

Дебетовая карта Альфа Банк

Оценка 5

Добрый день ,7 мая 2024 знакомая дала ссылку на заявку Дебетовой карты Альфа Банк. Я сразу заполнила заявку на сайте банка и через несколько минут пришло сообщение, что в 17 мая... Читать полностью

13.06.2024