Отзыв сотруднику офиса

27.04.2024 09:48
542
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В декабре 2023 года обращался в отделение банка, нужна была дебетовая карта.

Взял талончик, спустя две минуты меня пригласила Ирина, уточнил суть запроса, так как надо было открыть несколько счетов в перспектив. Ирина рассказала мне про карту банка и ознакомила с тарифами.

В течении десяти минут выдала мне карту и помогла с её активацией( в офисе есть прямой телефон, что очень удобно, без нужды звонитт с мобильного).

Так же подсказала мне по поводу переводов, рассказала про qr кодв переводов, потому что я часто ими пользуюс. В 20-х числа апрел вновь обратился за консультацией к Ирина, нужен был чек по операции для отправки получателю, но так чтобы не светить свои данные по счету. Ирина подсказала, как в мобильном приложении получить справку, а потом путнм вырезания нужного куска сохранить картинкк, где остаются данные только получателя.

Спасибо больше Ирине за подсказку!

Пожелаю сотруднику удачи, оставаться таким же профессионалом, слушать и слышать клиента.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-06T21:25:18+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-04-27T10:01:54+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
32%
решено проблем
2 353
отзывов
2 343
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо огромное за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, я раньше оформлял дебетовую карту в этом банке, пользовался. Давно закрыл, но остался оказывается счет. Приехал сегодня в банк в Челябинске на Маркса 73, очень удачно... Читать полностью

07.11.2024

Дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня, 07.11.2024 обратилась в офис на Московском пр. по вопросу закрытия кредита. Кредит закрыли быстро, но сотрудник предложила мне оформить карту для покупок. Она очень быстро... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в банк 7ноября 2024 г Не могла зайти в приложение, не получалось сделать платеж по кредиту . В офисе банка мне установили приложение, сделали все настройки для... Читать полностью

07.11.2024

Спасибо

Оценка 5

Сегодня обратилась в челябинский филиал Кредит Европа Банка с вопросом получения справки. В приложении справки с цветной печатью. Но мне надо было с мокрой печатью. Оказывается... Читать полностью

06.11.2024

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Обратилась к сотруднице Наталье 5 ноября по возврату кредита. Компания не вернула деньги на счёт за кредит. Наталья предложила установить приложение, чтобы самой отслеживать... Читать полностью

06.11.2024

Помощь в офисе

Оценка 5

Добрый день. Сегодня обратилась в офис банка в Челябинске. У меня раньше были кредиты в этом банке и остался счёт. Мне нечаянно перевели деньги на этот счёт. Приехала в банк, мне... Читать полностью

06.11.2024

Ориентированный на клиента банк

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв о работе Кредит Европа банка в Челябинске. Понадобилась выписка по счету по моей карте. Не смогла зайти в личный кабинет, все время... Читать полностью

05.11.2024