Помощь специалистов в решении вопроса по акции

28.04.2024 22:11
182
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась 12 декабря по вопросу об акции 10 000 за 3х друзей. Ответила мне оператор Вероника, соединили со специалистом Алсу, объяснили о том, что я уже заполнила форму по приглашенным друзьям. Очень переживала за то, что моих друзей мне не зачтут по акции, потому что друзья воспользовались картой в последний дни( 

Специалисты поддерживали и объясняли всю ситуацию, банк выплатил вознаграждение за друзей, очень ответственно подошли к данной акции, многие мои друзья воспользовались.

Спасибо специалистам за помощь, а банку за такие возможности! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-15T23:34:10+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём ответ банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-15T23:34:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,30
средняя оценка
45%
решено проблем
112 268
отзыва
106 089
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Обслуживание карты

Оценка 5

Обратилась в чат банка с вопросом об уплате за пользование стикером по истечении з-месяцев ,произошел комиссионные сбор и как от него отказаться и при каких условиях происходит... Читать полностью

17.06.2024

Получение новой карты

Оценка 5

11.06.24 Утром получал карту в отделении Альфы. У входа меня встретила девшука сотрудник и проводила к сенсорному терминалу для получения талона. Единственое что мне не очень... Читать полностью

16.06.2024

Комиссия

Оценка 4

Хочу поблагодарить сотрудников банка за квалифицированную консультацию и решения вопроса в мою пользу. Взималась комиссия за Альфа чек и организацию страхования, услуги которые не... Читать полностью

13.06.2024

Решение проблемы с акцией приведи друга

Оценка 5

После написания нигативного отзыва о том что случилась спорная ситуация с банком, банк пошёл на встречу и в короткие сроки решил возникшую проблему, что не может не радовать. В... Читать полностью

13.06.2024

Решение проблемы

Оценка 5

При получении карты не учел страховку денежных средств по своей не внимательности, позвонил в банк, ответила вежливая девушка, выслушала мою проблему, оперативно отреагировала, все... Читать полностью

13.06.2024

Решили вопрос в чате

Оценка 5

Захотела воспользоваться акцией банка Магнит доставка с начислением кэшбэка 15% на первую покупку,но в описании акции не указано, сколько можно максимально получить кэшбэк... Читать полностью

13.06.2024

Убрали коммисию 149 рублей

Оценка 4

Здравствуйте. Спасибо большое Альфа-Банку убрали коммисию 149 рублей, отменил пакет и вернули. Аль-Банк всегда выручает. Уже не первый раз когда данный банк выручает. Ещё куча... Читать полностью

13.06.2024