2 апреля 2024 заказал дебетовую карту Альфа банка, привез представитель, молодой вежливый сотрудник. Ответил на все вопросы и выполнил все просьбы. При получении дебетовой карты мне оформили кредитную карту которою мне не надо было, но представитель сказал что можно отказаться обратившись в чат банка. 2 апреля 2024 г. в 11:25 я написал в чат и мне сразу ответила оператор Диана, с которой и решилась данная проблема. Не понравилось только то что слишком много ненужных вопросов было чтоб закрыть кредитку. Уговаривали оставить ее. Рекомендую этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Задолженность
30 мая 09:20 написала в приложении в чат с банком в связи с тем что у меня появилась задолженность по кредитному счету, хотя я за день до этого погасила всю задолженность! Написала...
Предложили хорошие условия
Обратился в банк через чат-бот о закрытии кредитной карты, т.к. она с принципе мне сейчас не нужна и не хочу платить за обслуживание. При обращении, быстро отреагировали...
Всё чётко, но
Но если вы на бесплатном обслуживание снимается оплата каждый месяц за услугу о которой не говорят когда получаешь карту и уведомления о которых говорят не видно сразу...
Страховой продукт
Позвонил в колцентр, и мне отключили страховой продукт, деньги вернули на счет. Спасибо банку за понимание, была моя невнимательность. Всем буду рекомедовать "Альфа - банк". Я...
Комиссия за услугу "Альфа-Чек"
Банк подключил услугу Альфа-Чек. В один прекрасный момент на кредитной карте, на которой было 0 рублей, баланс уменьшился на 159 рублей. Когда увидела списание сразу написала в чат...
Хочу поделиться опытом, и поблагодарить за адекватность действий
13.06.2024 зайдя в приложение Альфа Банка заметил подозрительное списание денежных средств с кредитной карты. Испугался, что мошенники, хотел сразу же заблокировать карту, но решил...
Страхование владельца кредитной/потребительской карты
Я оформила кредитную карту в Альфа-банке и по умолчанию была добавлена страховка, которая мне не была нужна, но её можно было после подписания договора отключить написав в...