Сотрудник

04.05.2024 09:05
238
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Связался с сотрудником М-вым Т. Т. по поводу моей задолженности. Сотрудник грамотно и чётко всё объяснил. Объяснил ему свою ситуацию и, что возможность оплаты полной суммы долга у меня нет. Турал Теймурович предложил альтернативный выход из ситуации, который удовлетворил меня и банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-14T10:37:39+03:00
Спасибо за отзыв. Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-05-04T13:23:17+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Будем признательны, если в комментариях отразите более подробную информацию о том, что предпринял сотрудник для решения вопроса, с указанием даты событий. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,69
средняя оценка
35%
решено проблем
8 137
отзыва
8 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Лучшее отношение к пенсионерам

Оценка 5

Здравствуйте, я хотел бы написать о добром и хорошем человеке с банка, у него в работе мои договора, два кредита и кредитная карта по которым я допустил просрочку. Брал кредит на... Читать полностью

13.06.2024

Ушнудиновой Лейсан Камилевна

Оценка 5

Я Заракушев Мурат Мартинович Выражаю благодарность сотруднику Ушнудиновой Лейсан за понимание и сотрудничество. Я сотрудничел с банком Русский Стандарт с 2015года мне мой... Читать полностью

10.06.2024

Обслуживание сотрудника Хромова Г.С.

Оценка 5

10.06.2024 со мной связался сотрудник Хромова Галина Сергеевна, рассказала про неоплаченную задолженность, которую не могли оплатить, тк нет возможности приехать в офис банка и... Читать полностью

10.06.2024

Просрочил дату внесения средств

Оценка 5

По обращению банк не стал взымать сумму за просрочку внесения средств! Рекомендую-другой банк мог не пойти навстречу. Написал в чате и вопрос был решен в течение 3 дней. Сумма... Читать полностью

09.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Была в отделении банка "Русский стандарт" в г. Ставрополе для оформления кредитной карты. Хочу выразить благодарность финансовому эксперту Щеблыкиной Виктории за подробное... Читать полностью

08.06.2024

Хотела уйти, но осталась

Оценка 5

04.06 обратилась в офис Новогиреевский, чтоб забрать деньги по вкладу. Попала к менеджеру по имени Севинч. Девушка меня обворожила , рассказала про выгодные условия по вкладам, по... Читать полностью

08.06.2024

Отличная консультация

Оценка 5

Добрый день.Отлично работают! Сотрудник Шарова Светлана Алексеевна помогла с переводом денежных средств. 08.06.2024 15:45. Спасибо! В Банке Русский Стандарт я пополнила счет для... Читать полностью

08.06.2024