Помогли узнать условия получения вознаграждения за приглашение друга
Здравствуйте, 15.04.24 я оформил кредитную карту Альфа-банка по пригласительной ссылке друга. Все условия акции были выполнены почти сразу же, но деньги никак не приходили. 26.04.24 я решил обратиться в чат банка и узнать, когда же мне выплатят положенное вознаграждение. Практически сразу к чату подключилась сотрудница банка - Олеся. Олеся уточнила условия начисления вознаграждения, проверила выполнение мною всех условий акции и скорректировала меня по срокам начисления вознаграждения. Так-же Олеся уточнила, что если деньги не придут до конца следующего месяца, то всегда есть возможность оставить обращение прямо в чате банка, без всяких походов в офис и бесконечных разбирательств. Большое спасибо сотруднице Олесе за ее высококвалифицированную работу, быстрый отклик и максимально подробное объяснение условий акции. А так-же хотелось бы выразить большую благодарность Альфа-банка за такой отзывчивый и хороший персонал, спасибо что вы есть!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Задолженность
30 мая 09:20 написала в приложении в чат с банком в связи с тем что у меня появилась задолженность по кредитному счету, хотя я за день до этого погасила всю задолженность! Написала...
Предложили хорошие условия
Обратился в банк через чат-бот о закрытии кредитной карты, т.к. она с принципе мне сейчас не нужна и не хочу платить за обслуживание. При обращении, быстро отреагировали...
Хочу поделиться опытом, и поблагодарить за адекватность действий
13.06.2024 зайдя в приложение Альфа Банка заметил подозрительное списание денежных средств с кредитной карты. Испугался, что мошенники, хотел сразу же заблокировать карту, но решил...
Страхование владельца кредитной/потребительской карты
Я оформила кредитную карту в Альфа-банке и по умолчанию была добавлена страховка, которая мне не была нужна, но её можно было после подписания договора отключить написав в...
Комиссия
Хочу поблагодарить сотрудников банка за квалифицированную консультацию и решения вопроса в мою пользу. Взималась комиссия за Альфа чек и организацию страхования, услуги которые не...
Страховка
Взяла кредитную карту в Альфа-банке.условия мне понравились.Но забыла про страховку,она мне не нужна.Списали деньги по страховке.обратилась в онлайн чате за помощью в отключении...
Страхование
Решила отключить услугу "Страхование по кредитной карте ", все сделали менее чем за 3 минуты, деньги поступили на счет моментально, после сообщения. В чате ответили сразу и помогли...