Замена по утрате кредитной карты

08.05.2024 09:54
298
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Обратился в конце июля 2023 г в отделение банка ПСБ по поводу утраты кредитной карты. Отмечу быстрое и вежливое обслуживание и понимание моей проблемы. Менеджер Анна отлично справилась с поставленной задачей и я в кратчайший срок получил новую кредитную карту взамен утраченной. Также отдельное спасибо администратору.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-25T18:10:44+03:00
Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, адрес отделения, в которое вы обращались. Сколько примерно времени занял перевыпуск карты? 27.05.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-11687738315
2024-05-25T18:10:44+03:00
Здравствуйте. Замена карты заняла два дня. Офис г Евпатория, ул Дмития Ульянова 1/2. Возможно, запамятовал имя сотрудницы - Юля а не Аня.
ПСБ
ПСБ
2024-05-08T15:05:48+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что Вы отметили эффективную помощь. Рады, что Вы довольны результатом решения Вашей ситуации. Обязательно передадим Ваши слова благодарности сотруднику.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,35
средняя оценка
24%
решено проблем
1 770
отзыва
1 755
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Оформление кредитной карты

Оценка 5

13 мая я обратилась в отделение банка по адресу Серго Орджоникидзе 27 для замены паспортных данных. Сотрудник офиса Алена Е. обслужила меня и предложила кредитную карту с льготным... Читать полностью

23.06.2024

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Обратилась в офис для консультации по кредитной карте так как в личном кабинете постоянно вылезало предложение,что уже одобрено. Меня это предложение заинтересовало. Менеджер... Читать полностью

14.06.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

14 июня обратилась в офис по адресу Серго Орджоникидзе 27 для обновления приложения. Менджер Алёна помогла в данном вопросе, обновили приложение и предложила оформить кредитную... Читать полностью

14.06.2024

Благодарность!

Оценка 5

К-кая Виолетта, менеджер, работает на територии СЗ им.Б.Е.Бутомы. Культурно, вежливо и доходчиво ответила на все интересующие меня вопросы. Обращался по вопросам с которыми ранее... Читать полностью

14.06.2024

В целом положительный опыт общения

Оценка 4

ПСБ выбрали для получения семейной ипотеки с использованием мат.капитала. По сравнению с другими банками заявку рассмотрели достаточно быстро - примерно за неделю. Менеджер по... Читать полностью

10.06.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Обратилась в банк по заявке закрытия кредитной карты, для оформления ипотеки в данном банке.  Карту закрыли оперативно, очень хороший офис.  Ипотечный кредит одобрили... Читать полностью

04.06.2024

Корпоративное обслуживание

Оценка 5

15.01.2024г. Представители банка пришли на предприяиие, где я работаю, с предложением оформления дебетовых зарплатных карт. Очень легко, но в то же время профессионально и доступно... Читать полностью

03.06.2024