Обслуживался в разных банках. Точка ван лов!

08.05.2024 11:07
467
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Польщуюсь точкой уже больше 3 лет. Любой вопрос, любая задача и ребята из тех поддержке в моменте включаются и всеми доступными силами, ресурсами, исскрене пытаются ее решить. К самой услуге обслуживания расчетного счета нет абсолютно ни каких вопросов. 10 из 10. Очень раз что несколько лет назад порекомендовали этот банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-18T09:41:42+03:00
Спасибо за отзыв. Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 18.06.2024 Письмо получили. Оценка засчитана.
user8326113
2024-05-28T13:20:41+03:00
7 марта обращался в чат интернет-банка, потому что у мен не работала пластиковая карта или работала через раз. Попросил заменить, мне ответил специалист Борис и запросил нужные данные для перевыпуска. Комиссии за перевыпуск не было. Также рассказали как заблокировать неработающую карту и через день карта уже была у меня.
Точка
Точка
2024-05-08T14:03:22+03:00
Добрый день! Приятно, что оставили отзыв и поделились опытом работы с Точкой. Стараемся создать удобный и понятный сервис, чтобы ничего не мешало вам заниматься делом. Надеемся, мы и дальше будем оправдывать ваши ожидания и делать ещё чуть больше!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
915
отзыва
907
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Благодарность.

Оценка 5

Когда перешёл в Точку, то возник вопрос как отобразить доходы из другого банка, чтобы появился налог на оплату. 27.10 написал в чат с банком, чтобы разобраться в этом. Помогла... Читать полностью

01.11.2024

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024