09.05.24 заказала доставку продуктов с популярного сервиса. За покупку, Тинькофф предложил хороший кешбек 30%. Сам сервис неккоректно расчитал товары в заказе, из-за чего сумма сильно изменилась и я переплатила 300 рублей. Написала в поддержку того самого сервиса по доставке и они к сожалению не решили мою проблему, поэтому я обратилась в поддержку банка Тинькофф. Оператор Юлия мне помогла оперативно решить мой вопрос, составив обращение, и все это буквально за пару минут. Деньги, переплаченные мной в полном объеме, вернули за 2 дня 11.05.24, спасибо ей большое
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Доначислили кэшбэк
Здравствуйте! 8 июня у меня был день рождения. По традиции Т-банк подарил мне повышенный кэшбэк в категории рестораны. Отметили семьей день рождения, оплатила картой, прошла...
Вопрос по начислению кэшбэка
13 июня в 12.54 я обратилась в службу поддержки Т-банка по вопросу о начислении кэшбэка. Спросила, почему мне начислили меньше кэшбэка, чем требуется по выбранной категории. К чату...
Хочу поблагодарить
я написала в чат 13.06.2024г в 13:15 и мне ответил Максим. У меня возникли вопросы про обслуживание карты и об оплате. Я попросила помощи у специалиста, он мне помог разобраться...
Оперативная работа поддержки банка
Сегодня обратился в поддержку по поводу возврата денежных средств за подписку Pro, т.к забыла ее отменить. Поддержка спаботала ну очень быстро, буквально за 2 минуты) так еще и...
Очень оперативно и качественно решают вопросы
Я написал в чат 13.06.2024 в 09:30и мне ответила Светлана .У меня возник вопрос о перевыпуске карты , Светлана все объяснила и помогла переоформить карту , уже на следующий день...
Лояльность и быстрое реагирование
Хочу сказать, что очень удивлена решением вопроса по комиссии, пополнила карту чз банкамат стороннего банка, заранее загуглив что комиссии не будет, а она была. Я сразу написала в...
Возврат средств
Оплатил заказ в популярной сети фастфуда, но оказалось, что ошибочно выбрал не тот пункт выдачи. (Глючил GPS и неправильно определилась локация). На горячей линии фастфуда сказали...