Работа банка

13.05.2024 15:42
661
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Являюсь руководителем ЮЛ (Товарищества собственников недвижимости) почти 20 лет.
Банк заранее не уведомил об отзыве права подписи в связи с истечением полномочий. 

В банк были направлены документы для продления полномочий руководителя, которые были признаны сотрудником банка некорректными. 

Я звонил и общался с поддержкой, где мне подтвердили, что все в порядке с документами, они корректны, полномочия будут продлены. Однако, информация была неверной.

Продление полномочий не произошло до настоящего времени, несмотря на многочисленные обращения, которые просто закрываются без объяснений, сообщается, что вопрос решится в ближайшее время.

В результате, более чем на 20дней организация оставлена без возможности оплаты налогов. Это привело к штрафам, неустойкам и негативному рейтингу организации.
Если это самодеятельность конкретного сотрудника - необходимо объяснить ему последствия такого поведения. Если это политика банка - без комментариев. Видимо, выход только один - закрыть счет в этом странном банке.

Сбербанк
Сбербанк
2024-05-20T16:55:08+03:00
Добрый день! Банк уведомляет об истечении срока полномочий за 30 дней. В web-версии СберБизнес на главной странице выводится уведомление. Мои коллеги повторно проанализировали предоставленные вами документы и на сегодняшний день полномочия продлены. Доступ в систему СберБизнес осуществляется в штатном режиме. Приношу вам искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
22 058
отзыва
21 281
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Обманка для клиентов по тарифу ведения счета

Оценка 4

Пришло извещение о задолженности. Оказалось - если у вас пустой счет и Абонентская плата не списалась, вам тут же меняют тариф и он начинает стоить в два раза дороже, после чего... Читать полностью

11.10.2024

Решение вопроса по покупке валюты и ведение валютного счёта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру сбербанка по работе с юр. лицами С-ну Дмитрию С.(далее Дмитрий) за оперативное решение вопроса по открытию валютного счета, а... Читать полностью

04.10.2024

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва... Читать полностью

13.08.2024