Отзыв о работе сотрудника

13.05.2024 17:05
143
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заблокировали карту в связи со сменой паспорта по возрасту, самостоятельно не получалось решить эту проблему. Обратилась в отделение банка, сотрудник М-ва Юлия сделала все быстро. Огромное спасибо. Буду стараться в подобных ситуациях подходить именно к этому сотруднику и рекомендовала бы данного сотрудника всем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-25T12:33:30+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажете о клиентоориентированности в банке на своем примере в комментариях к отзыву.
Банк Синара
Банк Синара
2024-05-20T14:27:15+03:00
Уважаемый User-103418096105! Стремимся превосходить ожидания наших клиентов! Рады, что Вы испытали это на собственном опыте! Юлия отлично справилась со своей работой. Мы обязательно передадим благодарность от вас. Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, подробнее про консультацию из отзыва в комментариях или на электронный адрес responses@banki.ru: - с какими вопросами помог разобраться сотрудник; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,14
средняя оценка
32%
решено проблем
4 995
отзыва
3 851
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте.Обращалась в Синара банк в мае 2024 за получением дебетовой карты,получение карты прошло быстро.Сотрудница банка М-ва Ю.О. всё объяснила,помогла,ответила на мои... Читать полностью

06.06.2024

Хорошее обслуживание!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за обслуживание! Сотрудница Анастасия очень быстро и профессионально предоставила услугу! Даже учитывая, что пришла получать карту под конец... Читать полностью

05.06.2024

Очень понравилось

Оценка 5

Отличный банк. Хорошее обслуживание. Решили проблему быстро и ответственно. Смогли помочь с моим вопросом. Хотя другие банки создавали проблемы на ровном месте. Очень рад что стал... Читать полностью

04.06.2024

Отличный банк

Оценка 5

4.06.24 Недавно потерял дебетовую карту , сразу же обратился в онлайн-чат с банком. Онлайн помошник сразу посоветовал заблокировать карту, а также спросил, не передавались ли какие... Читать полностью

04.06.2024

Отличное обслуживание в контакт-центре

Оценка 5

Возникла проблема с картой — не проходит оплата в магазине. Позвонила в КЦ, чтобы узнать в чем причина. Быстро дозвонилась. Оператор Анастасия проверила мою карточку, оказалось... Читать полностью

30.05.2024

Узнала о данном банке случайно, но в целом он даст фору многим конкурентам

Оценка 5

Возникла необходимость в открытии дебетовой карты, ознакомилась с множеством условий разных банков, в итоге остановилась на Синара банк. Самый главный плюс для меня, как для... Читать полностью

21.05.2024

Качество тех. поддержки

Оценка 5

Несколько раз обращался чат для выяснения нюансов по нс ад и тратам по карте для счётчика к этому нс, отмечу, что отвечают оперативно и что самое удивительно корректно. по практике... Читать полностью

02.05.2024