Мошенники списали, банк всё возместил!

14.05.2024 22:28
219
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, хочу рассказать о своей ситуации, хоть и не большая сумма, но всё же.. Сама я с Забайкальского края, и вот одним днём, я увидела списание с карты кредитной 399 руб, в Нижнем Новгороде, но я не растерялась и обратилась в чат поддержки, там сотрудник по имени Иван быстро и оперативно решил мою проблему, и мне вернули всё деньги, причет в трайном размере, не знаю ошибочно ли этт или поощрение) 😅 но специалисты там классные, знают своё дело, очень компетентные и грамотные, Люблю ваш банк! Вы лучшие! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-24T11:07:05+03:00
Получили дополнения от автора.
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-15T10:07:40+03:00
Здравствуйте. Для нас нет ничего лучше довольного клиента. Разве что довольный клиент, который публично делится своими положительными впечатлениями о нас ;) Благодарим вас за уделенное время и за позитивный отзыв! Пожалуйста, направьте скриншоты (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные), подтверждающие описанную вами ситуацию, на почту responses@banki.ru, в теме письма укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам зачесть его. Возможно, вам позвонят для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,65
средняя оценка
15%
решено проблем
40 208
отзыва
40 071
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Комиссия или проценты

Оценка 5

Здравствуйте. Не мог оставить без положительного отзыва сотрудников банка. Дело в том, что у меня есть кредитная карта драйв и по ней условия 55 дней беспроцентного периода, если... Читать полностью

20.06.2024

Самая эффективная и комфортная техподдержка

Оценка 5

Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о Т-Банке. Дело в то, что я очень редко пишу отзывы о чём-либо, но за несколько лет использования этого банка моё терпение не выдержало... Читать полностью

13.06.2024

Комиссия по кредитной карте

Оценка 5

И так я решил взять деньги с кредитной карты, все рассчитав , осознав комиссию за снятие наличных , перевел деньги с кредитной карты на дебетовую. Все было хорошо ровно до того как... Читать полностью

13.06.2024

Решения вопроса по списанию, оперативное решение с положительным результатом

Оценка 5

Доброго времени суток уважаемый читатель моего отзыва!  Хочу поделиться с Вами положительным опытом по решению вопросов связанных с кредитной картой Т-Банк.  Так сложилось что... Читать полностью

13.06.2024

Накручивают отзывы на Банки.ру, подключают рассрочку без согласия клиента

Оценка 4

12.06.2024 совершил покупку в L**** M***** с помощью кредитной карты Т-Банка (бывший Тинькофф). Моментально пришло СМС с уведомлением о подключенной рассрочке. Конечно же это... Читать полностью

13.06.2024

Начисление кэшбэка по акциям

Оценка 5

При покупке продуктов в Ашане поучаствовал в двух акциях по начислению повышенного кэшбэка. Одна акция на товар дня, вторая на конкретный товар. Чеки привязал к покупкам в... Читать полностью

13.06.2024

Возврат средств за отмененный заказ доставки еды оплаченный через мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день! 08.06.2024 мною был оплачен заказ в сервисе доставки еды через мобильное приложение Т-банка. Через 5 минут выяснилось, что я не могу ждать доставку. Позвонив в сервис... Читать полностью

13.06.2024