Претензия на работу банка
Я, Г-ян Диана Г., закрыла кредитную карту с лимитом в 500 000 рублей в мобильном банке ОАО Почта банк в 2023 году, с закрытием пластиковой карты, а также счета к этой карте. 14.05.2024 года, сделав запрос кредитной истории в ОКБ, обнаружила эту карту открытой, более того с просрочкой в размере 7907 рублей.
Я один из малочисленных граждан, с безупречной кредитной историей, которой я очень дорожу, в прошлом сама банковский сотрудник, была очень удивлена, кроме того, что карту мне не закрыли, счёт висит активный, так к прочему и просрочку ОАО Почта банк мне рисует. При этом банк не удосужился со мной связаться, оповестить меня, уведомить каким-либо образом.
На данный момент я, как многодетная мать, планирую покупку нового жилья с использованием ипотечных средств, и из-за ошибки Банка (сотрудников или технической) у меня могут возникнут проблемы с одобрением ипотеки.
В силу вышесказанного, прошу:
1.Списать долг, так как свои обязательства перед банком я выполнила в полном объёме, запрос на закрытие счетов был направлен через личный кабинет банка ещё в 2023 году.
2.Закрыть все счета, активные в ОАО «Почта банк».
3.В кратчайшие сроки внести направить в НБКИ и ОКБ изменения в мою кредитную историю, с исправление ошибочных начислений и открытых просрочек.
4.Уведомить меня официальным письмом о решения вопроса в срок до 27.05.2024.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Почта Банка
Решение проблемы
Здравствуйте! При внесении наличных в банкомат, внезапно отключили электричество, банкомат погас, деньги" ушли", но на счет не пришли. Позвонила на горячую линию почта банка...
Не верно отражается сумма в приложении!
Добрый вечер! Мой отзыв станет предупреждением для многих пользователей кредитных карт Почта Банка. Являюсь клиентом с 2015 года еще до момента переименования в Почта Банк, и...
Долг по кредитке погасил, а проценты все равно начислили
09 июля 2024 года, наступил срок погашения моей задолженности по кредитной карте Почта-банка "Вездедоход". Через мобильное приложение я внес сначала требуемый банком минимальный...
Выразить благодарность сотруднику
Недавно я обращался в отделение Почта Банка по адресу: ул. Михалевича,18, хотел получить кредитную карту, которая была предодобрена. Я являюсь клиентом Банка не первый год...
Навязчивые звонки от робота Александра
Прошу исключить мой телефонный номер из вашей базы обзвона по вопросу получения уникальныйх условий. Ужасно раздражает
Закрытие кредитной карты в Почта банке
ФЛ-44*****24 от 11.06.2024 Есть у меня кредитная карта почта-банка "Элемент 120". Открывал я ее лет 5 назад. И в этом году что-то задумался о ее целесообразности, плата за...
Решили проблему
Каждый день виртуальный помошник этого банка названивает с разных номеров и пытается впарить кредит. Разрешения я банку не давал, давно там не обслуживаюсь, всяе счета должны быть...