Всё ок

24.05.2024 16:17
174
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хороший банк, отличные % по вкладу, рекомендую. Желательно бы кешбек побольше. А то маловато процентов платят. Высокие лимиты на перевод через систему быстрых платежей. Больше не знаю что сказать. Спасибо за внимание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-03T06:52:00+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей Вашего обслуживания и взаимодействия с банком, поэтому оценку не засчитываем.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-05-24T17:29:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы радовать вас сервисом. Будем благодарны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете был ли у вас опыт общения с поддержкой. Если да, то с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности, приложите, пожалуйста, скриншот диалога или отправьте его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,51
средняя оценка
30%
решено проблем
7 411
отзыва
7 271
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Банк с хорошими условиями

Оценка 5

Считаю, что озон прозрачный банк. В нем нету скрытых комиссий, а обслуживание бесплатно для всех пользователей. В техподдержке бот сможет ответить на многие вопросы, а в случае... Читать полностью

21.06.2024

Хочу похвалить

Оценка 5

Я сегодня обратилась в чат банка и оператор Дарья мне очень хорошо помогла и проконсультировала. Она мне проконсультировала по лимиту рассрочки. И рассказала , что за перевод... Читать полностью

17.06.2024

Помогли разобраться в ситуации со сроком зачисления кэшбэка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку Ozon за оперативное решение вопроса, по поводу начисления кешбэка за оплату дебетовой картой покупки по категориям месяца: было совершено... Читать полностью

17.06.2024

Про начисление звёзд

Оценка 5

5 дней ранее это 11 июня делали покупку на 49 тыс рублей вне озона. Но почему то звезд не начисляли , я начала переживать,и поэтому обратилась в службу поддержки. Оператор Ольга... Читать полностью

16.06.2024

Консультация по кэшбеку

Оценка 5

Обращался за разъяснением по поводу начисления кэшбека. Возникли вопросы по ежемесячным повышенным категориям.  Чат-бот на вопрос ответить не мог и подключился консультант... Читать полностью

16.06.2024

Перевод денежных средств

Оценка 5

Обратилась в чат, по вопросу перевода денежных средств на карту другого банка. Так как деньги не поступили в течении суток, я стала переживать. Бот меня перевел на специалиста... Читать полностью

16.06.2024

Спасибо

Оценка 5

Онлайн чат работает отлично, мне помогли быстро. Вопрос заключался в закрытие виртуальной карты, закрыть эту карту нельзя, зато можно заблокировать и и скрыть, что меня и... Читать полностью

16.06.2024