Отзыв

24.05.2024 16:51
208
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Написал в поддержку по вопросу о кэшбэке. Общение с поддержкой прошло хорошо, ответили в первые минуты. Решение вопроса было быстрым, понятным, без "воды". Были доброжелательны, рекомендую. С помощью Елены, которая помогла с решением проблемы, я и смог получить нужное решение проблемы, так же порекомендовали много интересных и предложений, мимо которых сложно пройти. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-04T14:10:52+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем. Ваш второй отзыв, который дублирует этот, удалили.
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-25T11:40:16+03:00
Здравствуйте. Благодарим, что уделили время и поделились отзывом. Рады знать, что так высоко оцениваете нас! Продолжим работать в том же духе. Не нашли ситуацию из отзыва. Расскажите, пожалуйста, как именно коллега помогла решить вопрос. Дополнительно добавьте в комментарии скриншоты, а также дату и время диалога с Еленой (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Или отправьте их на электронный адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Если вы описали ситуацию другого клиента, то отправьте, пожалуйста, его ФИО и дату рождения нам на почту connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,65
средняя оценка
15%
решено проблем
40 208
отзыва
40 071
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Моментальное решение

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2012года, и с этого года использую подписку премиум. 20.06.24г. В 23.34 Обратился в техподдержку с вопросом о неначислении бонуса за друга,который оформил... Читать полностью

21.06.2024

Комиссия или проценты

Оценка 5

Здравствуйте. Не мог оставить без положительного отзыва сотрудников банка. Дело в том, что у меня есть кредитная карта драйв и по ней условия 55 дней беспроцентного периода, если... Читать полностью

20.06.2024

Самая эффективная и комфортная техподдержка

Оценка 5

Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о Т-Банке. Дело в то, что я очень редко пишу отзывы о чём-либо, но за несколько лет использования этого банка моё терпение не выдержало... Читать полностью

13.06.2024

Комиссия по кредитной карте

Оценка 5

И так я решил взять деньги с кредитной карты, все рассчитав , осознав комиссию за снятие наличных , перевел деньги с кредитной карты на дебетовую. Все было хорошо ровно до того как... Читать полностью

13.06.2024

Решения вопроса по списанию, оперативное решение с положительным результатом

Оценка 5

Доброго времени суток уважаемый читатель моего отзыва!  Хочу поделиться с Вами положительным опытом по решению вопросов связанных с кредитной картой Т-Банк.  Так сложилось что... Читать полностью

13.06.2024

Накручивают отзывы на Банки.ру, подключают рассрочку без согласия клиента

Оценка 4

12.06.2024 совершил покупку в L**** M***** с помощью кредитной карты Т-Банка (бывший Тинькофф). Моментально пришло СМС с уведомлением о подключенной рассрочке. Конечно же это... Читать полностью

13.06.2024

Начисление кэшбэка по акциям

Оценка 5

При покупке продуктов в Ашане поучаствовал в двух акциях по начислению повышенного кэшбэка. Одна акция на товар дня, вторая на конкретный товар. Чеки привязал к покупкам в... Читать полностью

13.06.2024