Ак Барс Банк обманывает пенсионеров

24.05.2024 18:08
544
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я поддалась на рекламу акции «Благодарность пенсионерам». Оформила в офисе банка дебетовую карту, открыла еще и вклад, и перевела в банк пенсию. Получила в банке уже 2 пенсии, на подходе - третья пенсия. Но банк почему-то обманным способом зачисляет мою пенсию не с той формулировкой, которая должна быть - "социальные выплаты", а с формулировкой "пополнение на контракт". И поэтому бонус 2500 руб по акции не выплачивает. Когда все надежды расстаяли и терпение лопнуло, я попросила составить обращение, чтобы рассмотрели вопрос невыплаты бонуса по акции. С тех пор прошло еще почти 3 недели. 2500 руб по-прежнему не выплачено. Номер обращения 25548.

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-05-30T08:46:45+03:00
Здравствуйте! Вознаграждение по акции «Благодарность пенсионерам» будет начислено Вам в течении 10 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим за обращение.

О банке

Народный рейтинг

124 место
1,21
средняя оценка
11%
решено проблем
521
отзыв
339
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Карты и участие в акции банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Хотел поблагодарить чуткого и внимательно сотрудника А-ва Светлану Ф. За время нахождения в очереди сотрудник относилась ко всем клиентам уважительно и внимательно. Были у меня и у... Читать полностью

28.07.2023

Прошу банк помочь решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте! Ак Барс Банк прекрасный и замечательный банк. Но есть один нерешенный вопрос, как в этом отзыве . Перешел в марте по карте банка на программу лояльности... Читать полностью

11.05.2023

Работу банка оцениваю на 1 балл, но сотрудник банка смог реабилитировать весь банк

Оценка 4

Хочу поблагодарить сотрудника дополнительного офиса «Московский № 1»  М-ну Марину Д. за профессионализм, оперативность и человечность.  Очень разочарована в работе сотрудников Ак... Читать полностью

03.05.2023