Хочу выразить благодарность девушке из офиса в Москве рядом с метро полянка (имя не помню), за неравнодушие и готовность помочь.
После получения дебетовой карты в начале мая, случилась проблема, что на неё нельзя было сделать переводы. Обратился в офис числа 7 мая, долго не могли понять, что произошло, звонили в поддержку, там помочь не смогли в итоге выяснили, что в системе данные моего нового паспорта не обновились. Девушка отсканировала мой текущий паспорт, создала заявку на корректировку и через 2 дня вопрос решился, переводы стали поступать на карту. Вообщем девушка потратила на меня 30 минут времени, но решила мой вопрос в отличиии от других каналов (кц и чат) куда я обращался за помощью.
Побольше бы таких неравнодушных людей. Редко пишу положительные отзывы, но сегодня оценка 5!
Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Накопительный счет
Газпромбанк
Накопительный счет Ежедневный процент
Газпромбанк
Заоблачный процент (онлайн)
Газпромбанк
В плюсе с Привилегиями «Плюс» (в конце срока)
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На любые цели под залог квартиры
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Квалифицированные сотрудники контактного центра
13.06.2024 обратилась за помощью в контактный центр. Был вопрос по поступлениям на дебетовую карту. Девушка, по-моему, Анастасия, быстро и качественно ответила на мои вопросы...
Акция UnionPay
Возникла необходимость сделать UnionPay карту Все советовали Газпром банк Оформление карты стоило 5к, но банк обещал вернуть 5к, если соблюсти одно из условий: Остаток на карте...
Быстро решили вопрос в официальной группе
Необходима была информация по приглашению на дебетовую карту,т к друг хочет оформить карту. Но,в МП банка,Я информацию не нашла и обратилась с вопросом в официальную группу в В...
Всегда пожалуйста!
13.06.2024 у Газпромбанка клала на дебетовую карту деньги в банкомате, одна купюра не принималась, обратилась к специалисту в офисе (хотя знаю, что этой услуги не предоставляется...
Доставка карты
Очень крутой сотрудник, который мне карту доставлял, все быстро оформил, помог активировать карту и открыть накопительный счет. Еще в момент доставки меня на адресе не было нужно...
Доставка дебетовой и незаказанной кредитной карты с договором страхования представителем
Как партнер Альфа-банка, Газпромбанк рассматривался в качестве вспомогательного инструмента платежей и альтернативных бонусных программ. Например, интересно, по заправке на АЗС...
Быстро решили вопрос
Возникла необходимость скрыть баланс карты в мобильном приложении банка,но самостоятельно не разобралась и обратилась в официальную группу в В* за решением вопроса. Буквально сразу...