Отличный банк и выгодная дебетовая карта с кэшбэком

26.05.2024 02:03
202
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. В Альфа-банке на мой взгляд самые выгодные условия по дебетовой карте, и хорошие % кэшбека. Единственную возникшую ситуацию со списанием за Альфа-чек решили не больше чем за и ни минуты, написала почти в 2 часа ночи. Отличная клиентоориентированность! Моя благодарность консультанту Никите за оперативность и профессионализм в решении вопросов клиентов! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-03T12:58:20+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-31T09:51:42+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,35
средняя оценка
48%
решено проблем
149 092
отзывов
137 240
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа заправка и Бонусные карты АЗС

Оценка 5

У меня возник вопрос, при использовании альфа приложения на АЗС. Вот есть такое, а у меня ещё есть карта заправочная, там тоже скидки по баллам. Если я заправлюсь из приложения... Читать полностью

22.07.2024

Доставка на дом

Оценка 5

Увидела в приложении новую карту альфа х5клуб с повышенным процентом в перекрестк и пятерочке, сразу решила заказать. При оформлении был предложен выезд сотрудника банка, что для... Читать полностью

21.07.2024

Рассказали про QR код

Оценка 5

Сегодня вечером 18.07.2024 в 8:30 задал волнующий меня вопрос об оплате в форме qr-кода, решил обратиться через мобильное приложение банка, ответил бот, а затем оператор. Оператор... Читать полностью

18.07.2024

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! 17.07.2024 в 22:35 писала в онлайн-чат. Необходимо было решить вопрос о списании средств с моего счета. В течении нескольких минут мне ответил сотрудник. Рассказала... Читать полностью

17.07.2024

Альфа-банк решает вопросы буквально в течение 5 минут

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка с вопросом, почему за приглашение друга я получила бонус 1 тыс. руб. вместо обещанных 1,5 тыс. (все условия были выполнены). Буквально в... Читать полностью

17.07.2024

Помощь в получении данных об операции

Оценка 5

15 июля обратилась в онлайн чате приложения банка по поводу получения данных о платеже. Мне ответила специалист Анастасия, которая очень быстро и понятно уточнила и передала мне... Читать полностью

17.07.2024

Благодарность за проделанную работу операторами

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность операторам Антону и Кристине за то ,что они 5 июля 2024 года в 20.05 по Московскому времени помогли мне разобраться в моих вопросах,касаемых с... Читать полностью

17.07.2024