Помогли с возвратом денег

27.05.2024 06:11
2096
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в тех поддержку по телефону и в чате, рассказал что какой банк снял у меня деньги банк называется "777займ" Тех поддержка сказала, что сейчас разбирутся, они оспорили с тем банком и вернули деньги в течение дня, так же сразу же заблокировали карту и оформили новую, это они мне предложили что бы не было таких случаях в будущем. Быстро сработали и отреагировали на моё обращение к ним. Хочу сказать большое спасибо им за такую быструю и качественную работу! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-31T18:06:52+03:00
Спасибо за отзыв! Письма получили, оценку засчитали с учётом дополнительной информации.
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-27T19:14:44+03:00
Приветствуем! Рады, что команда эффективно помогла с возвратом и предложила варианты для предотвращения подобных случаев. Безопасность и комфорт наших клиентов являются нашим приоритетом. Спасибо за доверие и теплые слова! Пожалуйста, прикрепите скриншоты консультации в комментариях к отзыву (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Либо отправьте их на responses@banki.ru, указав в письме ссылку на отзыв. Это поможет модераторам зачесть его. Возможно, вам позвонят для подтверждения оценки.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,65
средняя оценка
15%
решено проблем
40 632
отзывов
40 490
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помощь возврата средств

Оценка 5

Тех поддержка работает на высшем уровне. Быстро решили вопрос. Всегда на связи и помогут. Из всех банков самый надежный "Т-банк". Очень приятно работать с профессионалами, которые... Читать полностью

21.06.2024

Отзыв о Т-Банке

Оценка 5

Я написал в чат 14 июня в 23:06, для начала я задал вопрос боту, затем мне ответила Амина, затем Анастасия. У меня возникла проблема с начислением кэшбека. Я попросил разобраться в... Читать полностью

13.06.2024

Положительный отзыв о работе сотрудников Т-Банка

Оценка 5

13 июня в 12:44 я написала в поддержку Т-Банка про незапланированное списание средств с моей карты и в это же время предоставила все данные. В 12:51 мне ответила оператор Ольга... Читать полностью

13.06.2024

Возврат средств с помощью Т-банк

Оценка 5

У меня списали деньги за услугу,я обратился в т-банк оспорить списания, обратился в чат все очень быстро среагировали и помогли через три дня, деньги вернулись на мой счёт в... Читать полностью

13.06.2024

Возврат денег

Оценка 5

При возврате денег обратился в поддержу банка,очень быстро ответили и решили проблему связанную с возвратом денег,в банке работают проверенные и добрые люди,одно удовольствие... Читать полностью

13.06.2024

Отзывчивость и настоящая помощь Т-банка

Оценка 5

Утром проснулся и заметил что интернет сервис списал деньги без моего ведома. Обратившись в поддержку Т-банка, сотрудник был очень вежлив, отзывчивый и понимающий, очень помог и... Читать полностью

13.06.2024

Отзыв

Оценка 5

Заказывала продукты в сбермаркете, но почему-то был отклонён заказ. А деньги не вернулись. Написала в поддержку Т-Банка и быстро ответили ,что деньги вернут ближайшие 2-3 дня... Читать полностью

13.06.2024