Большое спасибо

28.05.2024 21:16
161
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Неее, ну свой банк однозначно нужно ставить 5 звезд на такой сервисе как банки. За что? Да просто за то что кредитная карта у них льготная с 120. 4 месяца просто не плачу процент. Карл! 4 месяца… Так и еще поддержка просто молодцы. 24 мая обратился с вопросом как провести платеж почему-то не проходил он. Хз почему. ну и в кол-центре Елизавета помогла мне разобраться во всем.Елизавете большое спасибо. Провели платеж и у меня обновился льготный период) А то есть я не должен не банку и не себе ничего. Купил недавно духи матушке. Льготный период стартовал) за 4 месяца оплачу. Круто то что есть такой банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-09T13:30:53+03:00
Благодарим зха отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 24.06.2024 Мы учли предоставленную вами информацию и засчитали оценку.
user-493818275010
2024-06-16T19:42:53+03:00
Вообще мы общались где-то 10 минут пока разбирались в проблеме в проведения платежа. Я проводил платеж минимальный а вот конечный платеж пока не мог провести, там какие-то внутренние проблемы были у банка. подождали пару минут и платеж прошел и все ок.
Свой Банк
Свой Банк
2024-05-29T11:07:42+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор услуг нашего Банка и оставленный отзыв. Для нас очень ценно то, что вы остались довольны и поставили столь высокую оценку нашей работе.

О банке

Народный рейтинг

119 место
1,49
средняя оценка
14%
решено проблем
382
отзывов
379
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»

Свой банк

Оценка 4

Обратилась в мобильном приложении в чат с вопросом по акции 20% на покупки по кредитной карте, интересовало действует ли акция на оплату жкх, а также оплата на мегамаркете... Читать полностью

03.06.2024

Все четко

Оценка 5

Банк для меня новый - офисов в городе нет (потому заказал кредитку курьером )- доставка моментальная и всего лишь одно фото (быстро и понятно , а то у некоторых бывает ,много фото... Читать полностью

26.05.2024

Взаимодействие с банком довольна

Оценка 5

Я стала клиентом банка "Свой" уже несколько месяцев назад. За это время накопила опыт взаимодействия с банком.  1. Я оформила кредитную карту в конце января.При оформлении... Читать полностью

24.05.2024

Надежный банк!! Очень круто!

Оценка 5

Перед тем как оформить кредитную карту в Свой Банк я хотел узнать, как работает беспроцентный период + как и когда вносить деньги. Написал в поддержку и мне быстро оформили ответ... Читать полностью

23.05.2024

1.5 месяца использую полёт нормальный

Оценка 4

Зашла почитать отзывы и ужаснулась , мне наверное повезло, карту доставили быстро , с активацией тоже проблем не возникло, единственное подзавис перевод по сбп , но на следующий... Читать полностью

17.11.2023

О кредитке

Оценка 5

Оформлял кредитку, карта пришла очень быстро в Москве, вместе с кредиткой сразу заказал дебетовку, так удобнее. Оформил через сайт, заявка заняла буквально 5-10 минут    На все... Читать полностью

20.09.2023