Сервис окончательно накрылся
Прислали сообщения типа мы кредитные карты без ведома клиентов досрочно обновляем, вам надо ее первыпустить. По итогу перевыпуск не работает. ошибка на ошибке выдает, 5 часов времени убил на простую операцию, поддержка сначала отпиралась типа у вас проблемы с кукаками, в итоге потом напсала что масовый сбой и надо ждать решения проблемы. Чат не работает так же, сообщения не уходят, так же ошибку выдает. 5 часов еще на чат убил, карта крединая исчезлла и вся инфа по ней не отображается, ни сколько платить, ни льготный период до какого числа, в чате тупом спросить нельзя ибо он так же не пашет. Позвонил на горячую линию, говорю ни чат ни работает, ни данных по карте нету, как и что гасить, сколько и когда, сотрудница начала мне про куки опять твердить, говорю 6 компов и проблема на вашем секрвисе. Опять мне как одержимая твердит про свои куки, прерикается испорит с клиентом, пришлось ее послать. просто некомпетентных сотрудников наберут, это ппц. на эту линию еще 15 минут ожидания потратил, что бы ее платсинку зависшую про куки слушать, повторил ей нормально больше пяти раз претензию оформить, ой у нас все нормально она твердит! просто непонятно кого набрали на работу и все ужасно стало!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность за внимательное отношение к клиентам
Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва...
Благодарность сотруднику
СПССК Д*********, выражает огромную благодарность сотруднику Новоспасского отделения Сбербанка Лиле К-вой, за высокий профессионализм проявленный при решении нашей проблемы.15 июля...
Открытие счёта
Менеджер Мария Т-на и Зарина О-ва проявили себя высококвалифицированными специалистом , очень подробно рассказали про финансирование Сбербанка и страховые продукты , что сподвигло...
С такими представителями Сбер уведет всех клиентов у Тинькофф
Открывал расчетный счет в Сбере. Вынудило это сделать некомпетентность некоторых сотрудников Тинькофф. К сберу всегда относился очень скептически, было ощущение, что это банк для...
Чеченское отделени 8643. Сектор обслуживания клиентов малого бизнес
Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу специалистов Вашего отделения банка. Оперативно решили мою проблему с токеном, грамотно проконсультировали, относясь с...
Благодарность
Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А...