Отказывают в выдаче валюты с валютного вклада

05.06.2024 10:07
320
1
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Более месяца банк под предлогом отсутсвия нужной суммы или наличия в кассе только "старых долларов, которые мы вам не можем дать" не выдает средства по закончившемуся (!) валютному вкладу. Управляющая обещала "пособирать, в следующую среду точно будет" - но сегодня очередная среда - и снова "денег нет". 

 В целом отношение этого банка к клиентам последнее время максимально отвратительное, иметь дел не хочется, и с радостью не будем - как только получим СВОИ деньги. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-02T07:32:24+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-06-26T12:40:48+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. В связи с повышенным спросом на наличную валюту время для сбора необходимой суммы, к сожалению, может быть увеличено. Сотрудниками вам было предложено получение средств в рублях либо в валюте купюрами старого образца, от данных вариантов вы отказались, так как вам необходимы были купюры именно нового образца. Понимаем, что ситуация могла доставить вам неудобства, надеемся, что она не повлияет на дальнейшее сотрудничество. Если у вас появятся новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,78
средняя оценка
13%
решено проблем
1 704
отзывов
1 701
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вклад Доход под ключ

Оценка 4

По поводу открытия вклада я была в отделении банка УБРиР, адрес: ул. Кузнецова, д. 2. Я клиент банка, пользуюсь дебетовой картой, в этом отделении уже третий раз. Само отделение... Читать полностью

25.09.2024

Советую вклад правильный выбор

Оценка 4

Я обратился в отделение на Доватора, чтобы проконсультироваться по поводу вкладов. Меня интересовал именно вклад, чтобы он лежал в банке в надежности, приносил доход и желательно... Читать полностью

11.09.2024

Первый накопительный счет

Оценка 5

Я решилась на накопительный счет после долгих раздумий.  Захотелось собрать деньги на отдых, в кредит не хотелось брать и подумали, что можно открыть вклад или счет и на нем... Читать полностью

25.08.2024

Накопительный счет и вклад

Оценка 4

По горячей линии хотела проконсультироваться по поводу того, какие можно выбрать вклады и счета, так как почти по каждому продукту у меня были вопросы, на которые я сама не могла... Читать полностью

26.07.2024

Мой первый вклад

Оценка 4

Я уже несколько месяцев получаю зарплату на карту уральского банка, поэтому для вклада решила рассмотреть этот банк, просто потому что он мне знаком. Деньги получила от продажи... Читать полностью

21.07.2024

Правильный выбор

Оценка 4

Я звонила на горячую линию, чтобы узнать про вклады в УБРИР. Дозванивалась долго как по мне (около 20-30 минут), однако когда дозвонилась с оператором мне понравилось общаться... Читать полностью

17.07.2024

Вклад

Оценка 4

Пользовалась дебетовой картой около месяца (получила с курьером после того, как оставила заявку на сайте). С помощью мобильного приложения освоилась в плюсах карты, получала кешбек... Читать полностью

08.07.2024