Нюансы кредита наличными

05.06.2024 21:56
993
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

4 июня (в 12:42) обращалась в чат поддержки по поводу кредита наличными. В витрине приложения увидела предложение. Оператор Дмитрий дал подробную информацию.

Уточнил, что предложение на сумму 120000 рублей и сроком на 5 лет. Платёж 4280 рублей. Всё это с услугами "финансовая защита" и "выгодная ставка".

Дима объяснил, что первое это страховка, а второе это скидка. Могу отказаться от этих услуг, тогда платёж составит 4380 рублей. С этими услугами процентная ставка по кредиту будет 12,99% годовых, без них 36,50%.

Деньги по кредиту наличными перечисляются на текущий счёт, в офис ходить не нужно. Сначала всё казалось сложным и непонятным, но оператор расставил всё по полочкам. Доходчиво обо всём сказал. Спасибо Дмитрию!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-17T16:32:55+03:00
Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-11T13:11:32+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
50%
решено проблем
239 559
отзыва
214 726
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Отзыв о работе поддержки

Оценка 5

Имею дебетовую/кредитную карту от Альфа-банка. Карта хороша тем, что предоставляет рассрочку на 12 мес, на приобретение какой то покупки в кредит. Сегодня возник вопрос по комиссии... Читать полностью

29.10.2024

Помогли решить вопрос

Оценка 5

29 октября в мобильном приложении увидела, что сняли деньги за страховку Позвонив оператору, через мобильное приложение ( очень удобная функция!) , объяснив свою проблему, очень... Читать полностью

29.10.2024

Помогли разобраться

Оценка 5

В июне месяце оформил "рассрочку" в альфа банке с виду было все прозрачно и понятно берешь деньги включая комиссию по рассрочке и пользуйтесь на здоровье все оформил был доволен до... Читать полностью

29.10.2024

Рассрочка

Оценка 5

29 октября 22:00 я обратилась в поддержку банка за помощью . Вопрос на счёт рассрочки банка . У меня возник вопрос в условиях получения денег и как вернуть. Спасибо сотруднику... Читать полностью

28.10.2024

Всегда рады помочь

Оценка 5

13 Сентября 2024 обратился за помощью в приложении,чат с банком,хочу отметить что в данном банке отвечают очень быстро не надо ждать часами ответа оператора.Оператор Артем... Читать полностью

27.10.2024

Оператор Альфа банка помог разобраться с первым платежом по услуге рассрочки

Оценка 5

8 сентября 2024 поехал покупать транспорт для работы но не хватало денег и нужно было где то взять в кредит или рассрочку, вспомнил что есть услуга от Альфа-Банка от 3 месяцев до... Читать полностью

27.10.2024

Деньги на что угодно

Оценка 5

02.10.24г в 11:35 в приложении,через онлайн-чат,я решила узнать информацию про вкладку появившуюся у меня в приложении альфа-банка "деньги на что угодно на 5 лет".Мне на помощь... Читать полностью

27.10.2024