Благодарность отделению Алтуфьево

06.06.2024 13:13
269
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

06.06.2024 в 10:30 пришла в отделение Алтуфьево на консультацию,насчет мобильного приложения, очереди не было,приняли сразу. Сотрудник Виктория помогла обновить мобильный банк и активировать мои бонусные баллы на покупку.Также помогла разобраться в новом обновленном приложении, новое приложение стало намного удобнее.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-18T10:51:01+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени занял весь процесс обслуживания? 23.06.2024 Оценка засчитана.
user-729717474897
2024-06-18T13:28:05+03:00
Добрый день, весь процесс обслуживания занял около 10 минут.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-06-06T14:54:31+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,52
средняя оценка
32%
решено проблем
1 803
отзывов
1 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Отличный сервис

Оценка 5

Обратился офис на парке победы в спб 19 сентября. Но из-за 10 балльных пробок пришел к закрытию офиса в 18;54. Меня принял сотрудник Иван. Выслушал мою проблему, связанную с... Читать полностью

19.09.2024

Повторное обращение в банк

Оценка 4

Добрвй вечер! Являюсь клиентом банка, имею дебетовую карту. Пользуюсь больше трех месяцев и очень довольна. Но 16.09.2024 г. столкнулась с проблемой перевода со стороннего банка... Читать полностью

17.09.2024

Взнос наличных

Оценка 4

Добрый день! Яваляюсь клиентом банка больше года и первый раз столкнулся с проблемой оплаты по кредитной карте. Обратился в банк и хотел перевести денежные средства, но приложение... Читать полностью

16.09.2024

Обновила приложение

Оценка 5

Поменяла телефон, скачала приложение , обновила, но не смогла найти Шаблоны сохранённых переводов. 02.09 была недалеко от отделения на Московском проспекте и зашла за помощью к... Читать полностью

09.09.2024

Отзыв сотрудникам в Н. Новгороде

Оценка 5

Добрый день.  У меня слетело мобилтное приложение банка. Всё время появлялась непонятная ошибка.  Я пришёл в отделение банка в городе Нижний Новгород 06.09.2024. Очереди не было... Читать полностью

06.09.2024

Приглашение на оформление карты

Оценка 5

Оформила автокредит в банке. На следующий день поступил звонок от сотрудника банка С приглашением на оформление карты Для оплаты кредита. Приехала в банк по адресу Мира д. 6... Читать полностью

05.09.2024

Помогли зайди в мб Самара

Оценка 5

У меня слетело мобильное приложение. Сам пробывал восстановить ничего не получается. Выдает ошибку все.Нужно было срочно зайти. Посмотреть списались ли деньги. Пришлось ехать в... Читать полностью

30.08.2024