1 июня в чате приложения с помощью специалиста Татьяны решил вопрос по уточнению и изменению категории при совершении покупки в строительном магазине.
Как показывает практика, в настоящее время имеют место быть случаю ошибочного установления или несвоевременного внесения юридическими лицами или ИП изменений в коды ОКВЭД в части реализуемых товаров и услуг. Так и в этот раз, совершая определенные покупки строительных материалов, в итоге по категории магазина товар отобразился как покупка продуктового набора. Специалист Татьяна уточнила у меня в чем суть моего вопроса, буквально в течение нескольких минут перепроверила информацию и внесла соответствующие изменения, что в итоге положительно повлияло в дальнейшем на расчет и учёт начислений за покупки.
Кроме того, после решения моего вопроса, специалистом Татьяной предложено получение информации о кредитных и иных продуктах от банка. Спасибо за хорошую работу и отзывчивость сотрудников банка, в частности, специалиста Татьяны!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
На любой автомобильАльфа-Банк
На электромобильАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о продуктах Альфа-Банка
В чате рассказали про покупку билетов в Альфа Тревел и новый сервис Гид по миру
13 июня в 16:01 обратилась в чат поддержки Альфа-Банка в мобильном приложении. Узнала, что в сервисе Альфа Тревел есть кешбэк 10% за покупку авиабилетов. Интересовали вопросы: есть...
Консультация по открытию накопительного Альфа-Счета
13 мая 2024 года решила открыть в Альфа-Банке накопительный Альфа-Счет. Ставка на момент открытия была весьма привлекательная- 16 % дохода. Рассматривала данный вариант как...
Решили вопрос в чате
Захотела воспользоваться акцией банка Магнит доставка с начислением кэшбэка 15% на первую покупку,но в описании акции не указано, сколько можно максимально получить кэшбэк...
Оказали помощь в чате
Не так давно,я являюсь клиентом банка,но только недавно увидела в мобильном приложении банка,что есть сервис Подели. Хотела воспользоваться покупкой в Билайн ( оплатив картой...
Страхование
Нашла непонятное списание за страхование по кредитке, хотя не подключала его, а кредитной картой уже несколько месяцев пользовалась. Однако при обращении в чат поддержку сотрудник...
Начисления кэш Бэка
Хочу от всей души поблагодарить Альфа Банк за лояльное отношение к своим клиентам ! я совершила крупную покупку по кредитной карте , причем забыла выбрать категорию кэш бэка...
Помогли разобраться со сбоем при оплате
31 мая в 15.30 пытался оплатить купоны на онлайн-платформе и платежная система постоянно выдавала ошибку, я не понимал что происходит. Решил обратиться в поддержку, вдруг это какой...