Альфа Счёт и консультация по нему в Онлайн чате быстрая и доступная!!!

06.06.2024 18:48
467
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер,хотела поделиться своим опытом)Проанализировав все банки,я остановилась на Альфа,так как мне понравились условия и повышенный процент на 2 месяца.Я открыла Альфа Счёт 2 февраля 2024 года под 16%.В конце 1 месяца сумма % пришла во время и в полном объёме!И чтобы увеличить сумму % в конце 2 месяца,я обратилась в Онлайн чат за консультацией,что очень удобно и быстро,без затраты времени на походы в банк!Оператор Егор сразу ответил,чтобы получить максимальную выгоду в марте,нужно внести сегодня сумму на счёт!Я внесла в этот же день и сумма % в марте была максимальная😊,чему я была очень довольна!Спасибо Альфа Банку за оперативную обратную связь👍Отдельное спасибо оператору Егору,качество обслуживания на высшем уровне!)))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-18T13:20:56+03:00
Спасибо за отзыв! Письмо получили, оценку засчитали с учётом дополнительной информации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-13T09:52:09+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,30
средняя оценка
45%
решено проблем
112 268
отзыва
106 089
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Консультация по открытию накопительного Альфа-Счета

Оценка 5

13 мая 2024 года решила открыть в Альфа-Банке накопительный Альфа-Счет. Ставка на момент открытия была весьма привлекательная- 16 % дохода. Рассматривала данный вариант как... Читать полностью

13.06.2024

Мой любимый банк

Оценка 5

Около 1 года я пользуюсь услугами Альфа-Банка. Пользуюсь дебетовой, кредитной картами, также есть платежный стикер у моей дочери 14 лет,что очень удобно при оплате в школьной... Читать полностью

13.06.2024

Оперативная работа и вежливые операторы

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить Альфа-Банк за высоту качества обслуживания. Недавно обратился в чат с несколькими вопросами, один из них был по кредитной карте, по конкретной операции и по... Читать полностью

13.06.2024

Помогли подобрать накопительный счет

Оценка 4

Недавно я обратился в Альфа-Банк за помощью в выборе накопительного счёта. Мне очень понравилось, как быстро и профессионально мне помогли через мобильный чат. Сотрудник банка был... Читать полностью

12.06.2024

Помощь консультанта по условиям на вклад

Оценка 5

В приложении банка не мог найти условия и ставку на вклад, обратился с этим вопросом в поддержку альфа-банка. Консультант Екатерина подключилась быстро, прошла всего минута после... Читать полностью

11.06.2024

Вклад

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв Альфа банку.  У меня есть некоторые сбережения и я решила открыть вклад. Обратилась в техподдержку в мобильном приложении Альфа... Читать полностью

11.06.2024

Помогли с решением вопроса о задержки платежа

Оценка 5

10 июня обратился в контакт-центр Альфа-Банка с вопросом о карте "Мир". Оператор Елена ответила быстро и вежливо. Внесла все необходимые данные в систему и за пару минут нашла... Читать полностью

10.06.2024