Настройка облачной кассы, обнаружение ошибки

07.06.2024 18:40
202
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день.
При обращении в тех.поддержку банка , нам попался сотрудник Владислав, который решал все наши вопросы и заботился о нас до последней минуты , как говорится. Всегда был на связи и детально разбирался во всех наших, как выяснилось , многочисленных проблемах вызванные с он-лайн магазинами и кассой. А , именно, нашли ошибку, по которой не выбивались чеки в облачной кассе и устранили ее. Связались с сервисом кассы и налоговой для того, чтобы найти наиболее удобный для нас вариант проведения чеков коррекции с наименьшей затратой времени, подготовили необходимые для налоговой реестры :) Проконсульторовал, детально,как корректно настроить сайт , дляформирования правильных чеков.
Очень комфортно было работать с данным специалистом . 

Т-Банк
Т-Банк
2024-06-07T18:59:32+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Всегда приятно получать отзывы от довольных клиентов! Рады, что вы оценили работу Владислав. Напишите, пожалуйста, в комментарии дату и время обращения. Также прикрепите скриншоты, которые подтверждают ситуацию из отзыва (замаскируйте в них персональную и финансовую информацию). Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
15%
решено проблем
44 782
отзывов
44 645
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отзыв о работе с Т-Банком в качестве ИП

Оценка 4

В марте открыл ИП через Т-Банк и оказался очень доволен обслуживанием. Приложение и веб-сайт для бизнеса оказались очень удобными и всё что могло бы понадобиться можно найти... Читать полностью

21.06.2024

Открытие счета/ переход на pay to phone

Оценка 5

Обратилась в банк с вопросом открытия нового счета для ИП. Консультант Лилия (4**1) подробно рассказала о тарифах/ условиях, предложила новую услугу pay to phone. Дала время на... Читать полностью

21.06.2024

Подключение сайта

Оценка 5

Огромное спасибо Т-Банку в целом и Антону Искандирову в частности за помощь в подключении всех служб обслуживания клиентов на сайте. Да что там помощь, фактически Антон все сделал... Читать полностью

20.06.2024

Помощь в заполнении заявки на эквайринг

Оценка 5

Хочу искренне поблагодарить сотрудника Т- Банка,Натали. Помогла создать заявку на эквайринг в чат - поддержке. Натали,вела себя очень коректно и вежливо. Задавала уточняющие... Читать полностью

20.06.2024

Благодарность!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Т-Банка, Динаре (личный код 96489) , за помощь в оформлении расчётного счета!  Очень приятная девушка, добрая, вежливая и терпеливая, всё... Читать полностью

18.06.2024

Помощь с ведением кассы

Оценка 5

Благодарю оператора Краеву Анну, за помощь! Все подробно рассказала, помогла определиться с тарифом и ответила на все интересующиеся вопросы. Получила ссылку на видеообзор по... Читать полностью

18.06.2024

Оперативно. Грамотно. Четко

Оценка 5

Спасибо в помощи с работой кассового аппарата(эквайринг,подбор тарифа, настройка и интеграция) консультанту Костюченко Артёму. Быстро, четко, оперативно. Взаимодействие с... Читать полностью

18.06.2024