Благодарность сотрудникам

07.06.2024 23:56
256
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

31 мая я обратилась в чат поддержки Тинькофф для открытия ИП. Но запрос был непростой - а именно с оформлением документов в нужную мне дату. Приятная девушка Тамила грамотно проконсультировала по открытию ИП, рассказала о дополнительных услугах, которые меня интересовали, помогла подобрать ОКВЭДы. На следующий день, когда у меня была возможность, я отправила в чат фотографии документов, и сотрудник Данил их прикрепил к заявке, направив её в работу. 4 июня мы встретились с представителем банка Б-вт Евгенией в комфортном автомобиле (с ней я встречаюсь уже не раз по разным продуктам банка и очень довольна общением) и быстро всё оформили. Уже сегодня 7 июня я стала счастливым обладателем статуса ИП.

Я безумно рада и счастлива, что сотрудники всё грамотно рассчитали и помогли мне открыть ИП в необходимый для меня день.

Большое 

Я безумно рада и счастлива, что сотрудники всё грамотно рассчитали и помогли мне открыть ИП в необходимый для меня день.

Боль

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-20T20:27:27+03:00
Получили дополнения от автора.
Т-Банк
Т-Банк
2024-06-08T10:25:10+03:00
Здравствуйте. Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали поддержку, поэтому к каждому применяем индивидуальный подход. Рады, что вы остались довольны обслуживанием! Будем продолжать в том же духе. Чтобы модераторы засчитали оценку, укажите дату обращения и прикрепите, пожалуйста, скриншоты, подтверждающие ситуацию (финансовую информацию и персональные данные замаскируйте). Скриншоты можно отправить администраторам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
15%
решено проблем
44 782
отзывов
44 645
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Прекрасная консультация и настройка сервиса Долями

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Горбуновой Ольге Александровне за очень быстрое реагирование, а самое главное ведение рука об руку, можно сказать, работы по... Читать полностью

20.06.2024

Огромное спасибо

Оценка 5

Не могли настроить кэп обратились в поддержку  девушка настолько тщательно помогла разобраться и все настроить спасибо ей огромное ее зовут Раскурина Ирина из отдела кэп... Читать полностью

20.06.2024

Была проблема с выпуском карты.

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Т-банка Оксане Давыдовой. До неё несколько сотрудников отвечали шаблоными ответами. Что не помогало в моем вопросе. Оксана вникла в... Читать полностью

19.06.2024

Добросовестный сотрудник ☝️

Оценка 5

Добрый вечер. Никогда не пишу отзывы и не люблю это делать ( нет времени) , но сотрудник , с которым общался этого достоин💪. На протяжении 6-ти месяцев направлял письма , писал... Читать полностью

19.06.2024

Анастасия

Оценка 5

Анастасия самый лучший человек в поддержке Т-Банка. Она помогла решить мне вопрос и теперь я и моя сьемья не умрут от голода. Спасибо, Анастасия, храни вас бог! Анастасия помогла... Читать полностью

19.06.2024

Проверка по 115-ФЗ

Оценка 5

Проверка проходила под руководством Прудко Натальи. Очень грамотный специалист, сразу успокоила и разложила все по полочкам. Так как сама по себе проверка по 115-ФЗ вызвала панику... Читать полностью

19.06.2024

Зоя_молниеносное решение проблемы в чате Т-Бизнес

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудницу банка Тинькофф Зою, внутренний номер 6****0. 15.06. не смог подписать документы от налоговой, Зоя подключилась к проблеме в течении 1... Читать полностью

15.06.2024